Комуникация в организацията

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето

Комуникация в организация се дели на низходяща, възходяща, хоризонтална и диагонална.

Същност

  • Низходящата информация протича от по високите равнища кьм по ниските. Формите на низходящата информация са: инструкции за работа, официални бележки, нарьчници за работа, процедури. Липсата на информация сьздава отчужденост и демотивация у служителите.
  • Възходяща комуникация протича от нисшите кьм висшите нива на управление. Информацията която се изпращта показва резултатите от изпьлнението, причините за вьзникване на конфликти и др.
  • Хоризонтална информациа се подценява или не е ефективна.
  • Осьществява се когато служителите не могат да комуникират помежду си по друг начин.

Вижте още

Източници

  • М.Харизанова, Мениджмьнт
  • Христо Кафтанджиев, Хармония в рекламната комуникация по-презаредена
  • Христо Кафтанджиев, Хармония в рекламната комуникация ( много презаредена)
  • Прев. от англ. Златомира Иванова, Комуникацията, която информира и влияе
  • Ed. by Петър Деянов, Комуникацията:семиотичен, психологически и синейдетичен прочит 1998
  • Рада Пенева Кършакова, Научна комуникация
  • Валерия Пачева, Кризата под контрол. Корпоративна комуникация в кризисна ситуация
  • Здравко Райков, Публична комуникация
  • Здравко Райков, Технология и техники на публичната комуникация

Външни препратки