Обратна връзка

Принципът на обратната връзка гласи, че управлението е невъзможно без обратни връзки, защото без информация за състоянието на обекта, за измененията, които настъпват в него, без информация за въздействието на околната среда, субектът не е в състояние сред множеството възможни въздействия да избере онова, което се нарича управленско т.е. води най-бързо и най-икономично до постигане на целта.

Същност

Обратната връзка представлява информацията постъпваща от обекта към субекта на управление и отразяваща състоянието му в резултат от прилагането на управляващите въздействия.

Обратната връзка носи информация за :

• Резултатите от предишната права връзка
• Вътрешните изменения на системата, настъпили в интервала между обратната връзка и предишната права връзка
• Въздействията на околната среда

Примери за „обратна връзка” в организациите

• Финансов одит
• Събрание на акционерите
• Маркетингово проучване
• Атестация на персонала

Вижте още

• Кибернетика
• Контрол
• Видове обратна връзка

Източници

• Андреева,Мария Йосифова, „Въведение в кибернетиката”, Академично изд.Ценов, 1995*
• Lucas,Chris, Cybernetics and Stochastic Systems, статия
• Ashby,W.Ross, An Introduction to Cybernetics, Chapman&Hall Ltd,1957
• Wiener,Norbert, Cybernetics or Control and Communication in the animal and the Machine,MIT Press,Cambridge

Външни препратки

• Management Cybernetics
• Тhe Evolution of Organization Cybernetics
• The Cybernetics Society