Видове фокус групи
Има няколко вида фокус групи.
Дискусии в минигрупи
Минигрупите има състав от 4-5 души. Използват се в случаи, когато проблематиката изисква по-голямо задълбочаване, изледването е изключително фокусирано, участниците са деца.
Екстензивни
Продължават до 3-4 часа с прекъсвания за хапване, кафе и почивка. Необходимостта от повечето време е за да могат участниците да се сработят много добре, тъй като групата се разделя на няколко екипа или двойки, които трябва да се сработят и изработят някакво свое виждане към обсъжданите теми. Основно предимство са количеството и качествтото на придобиваната от тях информация.
Дискусии в две последователни сесии
Една и съща група заседава в две дискусионни сесии, като сесиите са отделени от определен времеви отрязък. Първата сесия е за установяване на доверие, а втората – за да се събере ценна информация.
С двама модератори
Тук има два варианта.
Първи вариант
Единият модеатор следи за хармоничното протичане на дискусищта, а другият – по-скоро за задълбоченото покриване на разискваните теми.
Втори варинат
Двамата модератори нарочно застъпват противоположни тези по обсъжданите въпроси.
- С предварително наблюдение - Една група първо изглежда дискусия, която се провежда от друга, след което се провежда дискусия и в нея (първата група). Нпример: Автодизайнери биха могли да наблюдават дискусии на водачи на леки коли при обсъждане на ергономията на уредите на нов модел автомобил.
- С частично участие на представител на клиента - Предварително подготвен представител на клиента, участва в групата като подпомага модератора. Участието на представителя се оповестява пред участниците в дискусията.
- В домашна среда - Вместо в специално оборудвани зали груповите дискусии могат да се проведат и в домашна средата. Тя е по-естествена за участниците и ги предразполага към по-бързо отпускане. Тук възниква трудността да се наблюдава дискусията на групата.Тази разновидност е силно застъпена във Великобритания.
- По интернет - Тази разновиднсот спестява време на участниците и допълнителните разходи за пътуване, отсядане в хотел и т.н. Той е по-лесен за организиране за целеви съвкупности, които трудно биха могли да бъдат събрани на едно място по едно и също време. Недостатък – колкото и да се имитира група, трудно се получава истинска такава.
Вижте още
- Структурирано интервю
- Неструктурирано интервю
- Контент анализ
- Модел
- Метод
- Полу-структурирано интервю
- Електронно интервю
Източници
- Желев С. , Маркетингови изследвания, изд. “Стопанство”, 2007
- Liamputtong Pranee , Focus Group Methodology, SAGE Publications Ltd, 2011
- Фокус групи
- 2011 Issues including advantages and disadvantages