Интернет интервю

Интервюто чрез интернет има за цел събиране на данни чрез интервюиране на респондента за получаване на информация по въпросите на изледователя.

Същност

Интернет има славата на най-обещаващата комуникационнна медия. На практика обаче значителна част от комуникацията в Интернет е еднопосочна – от марката към потребителя й. Прилагайки уеб-базирани интервюта, фирмите от всеки един отрасъл могат да спечелят сравнително предимство, правейки Уеб-базирания комуникационен поток двупосочен - от марката към потребителя й и обратно. Да се провеждат интервюта онлайн е относително лесно и финансово достъпно. Когато се провеждат както трябва, те са толкова ефективни, че фирмите след това не могат да си позволят да не ги правят.

Онлайн фокусни групи (ОФГ)

Повечето изследователи на пазара биха се съгласили с твърдението, чe онлайн изследванията дават нова възможност за провеждане на проучванията по начин невъзможен до преди навлизането на Интернет.

Има съществена разлика между правенето на онлайн фокусни групи и фокусни групи базирани на Web технологиите – последните представляват традиционни фокусни групи, които се заснемат на видео и предават онлайн до всяка една точка на планетата, за да бъдат наблюдавани от клиента. Несъмнено фокусните групи базирани на Web технологиите са свързани с бърза доставка на данни от много източници в една база данни. От друга страна онлайн фокусните групи представляват виртуални групи от реални хора, които се събират в една виртуална стая, в която общуват писмено, по възможност на един език.

Онлайн дискусионен борд (ОДБ)

Онлайн Дискусионните Бордове се появяват като още един начин за компаниите да събират необходимата им информация. Тази неструктурирана информация често е изненадващо неформална. Дискусионните бордове могат да бъдат използвани по формален начин като разширение на традиционните техники на фокус групите , а все повече клиентите са заинтересовани от спонтанните коментари на клиентите. Потенциален проблем е анализирането на многото информация и текстовите отговори.

Вижте още

Източници

Unavailable, Internet captures eyeballs away from TV viewing in Egypt.(EGYPT): An article from: Iraq Telecom
Mick Couper, Designing Effective Web Surveys
Charles V. Balch, Internet Survey Methodology
Gordon Graham, The Internet: A Philosophical Inquiry
Yana Weinstein, Flash Programming for the Social & Behavioral Sciences: A Simple Guide to Sophisticated Online Surveys and Experiments

Външни препратки