Психологически подход при изучаване на конфликтите

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето

Психологическият подход при изучаването на конфликтите се отличава с относително най-голяма всеобхватност и задълбоченост, като се абсолютизира психичният компонент, който се издига в качеството на съществен фактор.

Същност

  • Според неофройдистите причините за възникване на конфликтите се коренят в сериозното противопоставяне между ценностите на личността и нейното реално положение във физическата невъзможност за тяхното непосредствено удовлетворение.
  • Според класическата психоанализа (З. Фройд) конфликтите не могат да се избягват, както не може да се предотврати разрушителното им въздействие върху човешката личност. Усилията трябва да бъдат насочени към смекчаване и минимализиране на последиците от тях чрез целенасочени възпитателни въздействия в процеса на социализирането.
  • Карен Хорни допуска, че възникването на неврозите е пряко обусловено от конфликтите и за преодоляване на проблемните ситуации трябва да се полагат сериозни усилия по посока на хармонизиране на собствената личност в съответствие с изискванията на социалната среда.
  • Алфред Адлер въвежда понятието психична компенсация, което интерпретира като самозащитна активност, използвана във вид на средство за самоутвърждаване и ефективна защита. Според него трудното детство може да доведе до формиране на определени личностни характеристики като егоцентризъм, невъзможност за съвместна работа с други хора, постоянни усещания за опасност и заплаха.
  • Според Е. Ериксън вътрешноличностните конфликти възникват като продължение на психосоциалните кризи, проявяващи се във всеки етап от жизненото развитие.
  • За Е. Фром причината и двигателят за възникване и протичане на социалните противоречия е т.нар. “синдром на разрушението”, включващ в себе си алчност, егоизъм, агресивност и т.н.
  • Е. Маслоу твърди, че неудовлетворението на определени човешки потребности може да доведе до възникване на конфликт.

Вижте още

Източници

  • Anna Maravelas, How To Reduce Workplace Conflict And Stress: How Leaders And Their Employees Can Protect Their Sanity And Productivity From Tension And Turf Wars
  • Arbinger Institute, The Anatomy of Peace: Resolving the Heart of Conflict
  • Dudley Weeks, The Eight Essential Steps to Conflict Resolution
  • William W. Wilmot and Joyce L. Hocker, Interpersonal Conflict
  • Craig E. Runde and Tim A. Flanagan, Becoming a Conflict Competent Leader: How You and Your Organization Can Manage Conflict Effectively (J-B CCL (Center for Creative Leadership))

Външни препратки