Обратна връзка

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето
The printable version is no longer supported and may have rendering errors. Please update your browser bookmarks and please use the default browser print function instead.

Принципът на обратната връзка гласи, че управлението е невъзможно без обратни връзки, защото без информация за състоянието на обекта, за измененията, които настъпват в него, без информация за въздействието на околната среда, субектът не е в състояние сред множеството възможни въздействия да избере онова, което се нарича управленско т.е. води най-бързо и най-икономично до постигане на целта.

Същност

Обратната връзка представлява информацията постъпваща от обекта към субекта на управление и отразяваща състоянието му в резултат от прилагането на управляващите въздействия.

Обратната връзка носи информация за :

  • Резултатите от предишната права връзка
  • Вътрешните изменения на системата, настъпили в интервала между обратната връзка и предишната права връзка
  • Въздействията на околната среда

Примери за „обратна връзка” в организациите

  • Финансов одит
  • Събрание на акционерите
  • Маркетингово проучване
  • Атестация на персонала

Вижте още

Източници

  • Андреева,Мария Йосифова, „Въведение в кибернетиката”, Академично изд.Ценов, 1995*
  • Lucas,Chris, Cybernetics and Stochastic Systems, статия
  • Ashby,W.Ross, An Introduction to Cybernetics, Chapman&Hall Ltd,1957
  • Wiener,Norbert, Cybernetics or Control and Communication in the animal and the Machine,MIT Press,Cambridge

Външни препратки