Процес на бенчмаркинга
Версия от 17:51, 6 януари 2014 на Detelina Staneva (беседа | приноси) (Нова страница: Няма единна стандартизация на броя на фазите или етапите, през които се минава в процеса на '...)
Няма единна стандартизация на броя на фазите или етапите, през които се минава в процеса на бенчмаркинг. Някои от по-популярните модели са базирани на подхода за контрол на качеството, който е съставен от 4 етапа.
Фази
На практика всяка организация възприема индивидуален подход, който да отговаря на цялостния й подход към непрекъснато усъвършенстване.
Дейности
Независимо от използвания модел и вид бенчмаркинг, дейностите, които се извършват по време на проектите за бенчмаркинг включват:
- Редовно сравнение между различни аспекти на функциите или процесите с най-добрите в тази област;
- Установяване на слабите места в тези функции и процеси;
- Търсене на нови подходи за подобряване на дейността;
- Изпълнение на подобренията;
- Мониторинг на напредъка и преглед на ползите.
Вижте още
- Процес
- Видове бенчмаркинг
- Мениджмънт
- Анализ
- Планиране
- Конкуренция
- Качество
- Организация
- Контрол
- Външна среда
- Агрегатно планиране
- GAP анализ