Фактори на външната среда

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето

Факторите, които принадлежат към външната среда въздействат с различна сила през отделните периоди от време върху поведението на организацията. Те могат да бъдат дефинирани и като „непредвидени обстоятелства”, които или помагат, или пречат за достигане на целите на организацията.

Среда на пряко въздействие (специфична външна среда)

Включва факторите с пряко действие, които влияят непосредствено с появяването или промяната си, с бързо нарастваща интензивност върху функционирането на организацията и от своя страна могат да изпитват някакво обратно влияние. Това са:

  • доставчици - лица, организации и институции, които предлагат на пазара и осигуряват необходимите на организацията ресурси за осъществяване на цялостната дейност. Чрез количеството, качеството, цената, сроковете и начините на снабдяване, доставчиците ограничават стопанската дейност на организацията. Нейните възможности за стопански маневри се ограничават от условията, които останалите доставчици прилагат на пазара на ресурси и изискванията на потребителите за създаване на стоки с желаните от тях потребителски свойства, качество, цена, количество и срокове за дистрибуция и реализация в условията на пазарна конкуренция;
  • потребители - тези компоненти на външната среда, чиито потребности задоволява организацията посредством резултатите на стопанската си дейност. Чрез изискванията към предлаганите от организациите стоки, те определят количеството, качеството и цената им, времето и способа на закупуване и доставка. С това потребителите ограничават стопанската дейност на организацията до създаване на стоки с желаните от тях потребителски свойства, качество, цена и начин на дистрибуция.
  • конкуренти - бизнес организации със сходни стоки и ресурси на стопанска дейност на организациите до съответните пазари и предизвикват преразпределение на потребители и доставчици в зависимост от цени,качество,количество и срокове на предлагане;
  • институции - държавни контролни инстанции - представляват структури на държавната и общинксата администрация, които влияят на организацията чрез нормативно- законови уредби;
  • инвеститори - това са лица, от които зависи броя, разпределението и обема на известициите, стратегиите и съответно прогнозите за бъдещите намерения;
  • собственици - това представляват акционерите или други лица, когато собствеността е отделена от мениджмънта;

Други фактори, които могат да влияят на организацията и са с пряко въздействие са: финансовите и материалните ресурси, синдикатите, както и човешките ресурси.

Среда на косвено действие (глобална среда, обща външна среда)

Включва фактори, които не оказват пряко и незабавно въздействие върху поведението на организацията. Те имат индиректно влияние върху функционирането на организацията. Глобалните фактори и системи се изучават с отчитане на тяхната безграничност. Обособяват се в следните групи:

  • икономическа сфера - това е фактор с косвено въздействие, който влияе върху решенията и поведението на всяка организация. Изследването на икономическите процеси не може да бъде извършвано само на база на директните външни връзки. Тези фактори включват цикъл на рецесия, тенденции за промяна на брутния вътрешен продукт, процент на безработица, прогнозите за конкуренцията на пазара, цената на горивата и други.
  • технологична сфера (технологично развитие) - този фактор включва създаването на принципно нови технологии в глобален мащаб. Включва размер на държавните разходи за изследване отношението на държавата и индустрията към технологичните промени, брой на откритията и изследователските програми. Силно влияние оказва развитието на комуникационните технологии. Те поставят организацията в ускорено време и необходимост от постоянно обновление. Всяка фирма трябва да има научно-изследователска дейност, да следи и прогнозира технологичните изменения и да ги приема на време;
  • политико - правна - интегрира в себе си политическата система и нейната стабилност, очаквания на собственици и инвеститори. Политическите решения са тясно свързани с икономическата среда. Примери за политически решения са: вносно – износните мита, защитата на авторските права, данъчна политика спрямо лекарствените средства, политиката за регионално развитие и др.
  • социално - културна сфера - проявяват се отношения чрез съвкупността от схващания, битови навици, религиозни и морални норми и други. Те в значителна степен формират потребителския вкус на определени пазари. Нещо повече - влияят върху фирмената култура, ограничават индиректно ефективната дейност на организацията само до създаване и предлагане на стоки, които не са в противоречие с тях. Определящите от тях са:
    • демографска характеристика на населението;
    • ценностна система (нац. култура);
    • глобалните процеси на етническа и културна интергация.

Вижте още

Източници

  • Външна среда на организацията
  • Анализ и усъвършенстване на мениджмънта и инженеринга на Радомир Метал
  • Игорь Борисович Гурков, Стратегия и структура корпорации
  • Ирина Павловна Гурова, Мировая экономика
  • Отг. ред. и състав. Катя Владимирова, Гъвкавост и сигурност на заетостта в малките и средни предприятия в България
  • Марин Гълъбов, Икономика на промишленото производство
  • Николай Ал. Гълъбов, Данъците като елемент от механизма за управление на социалистическата икономика
  • Дейвид Ф. Д`Алесандро, Мишел Оуенс, Войната на марките : 10 правила за създаване на марка победител
  • Валентин Иванов Стоев, Трудът - път и съдба
  • Божана Стоева, Здравко Здравков, Европейски програми за подпомагане на икономическото развитие и бизнеса в България

Външни препратки