Разлика между версии на „Измерване на ефективността на управлението“
Направо към навигацията
Направо към търсенето
| Ред 20: | Ред 20: | ||
*Oт технически характер – промяна в [[технология|технологиите]], нови [[машина|машини]] и [[съоръжение|съоръжения]], използването на нови [[материал]]и и други. | *Oт технически характер – промяна в [[технология|технологиите]], нови [[машина|машини]] и [[съоръжение|съоръжения]], използването на нови [[материал]]и и други. | ||
==Вижте още== | ==Вижте още== | ||
| − | + | *[[Методология на измерване на ефективността на управлението]] | |
| + | *[[Стратегическа карта]] | ||
*[[Бъръс Фредерик Скинър]] | *[[Бъръс Фредерик Скинър]] | ||
*[[Ефективност на управлението]] | *[[Ефективност на управлението]] | ||
| Ред 27: | Ред 28: | ||
*[[Индивидуална склонност към риск]] | *[[Индивидуална склонност към риск]] | ||
*[[Фирмена ефективност чрез процесен подход]] | *[[Фирмена ефективност чрез процесен подход]] | ||
| − | *[[Видове ефективност]] | + | *[[Видове ефективност]] |
| + | |||
==Източници == | ==Източници == | ||
Версия от 17:20, 27 февруари 2014
Сложността на точното и цялостно измерване на ефективността на дадена управленска политика произтича от наличието на човешкия фактор в организациите и големия обем фактори, имащи влияние, както върху резултатите на управленския процес, чрез който тази политика се реализира, така и върху крайните производствени, икономически и социални резултати. Това налага общата оценка на ефективността да включва както количествени, така и качествени характеристики.
Същност
Особености
- Слабата структуризация на задачите т.е. преобладаването на качествените оценки над количествените. Важна особеност е и ролята на ръководителя с неговите уникални способности да разработва собствени цели, стратегии и методи за техните постижения.
- Друга съществена черта е динамичното поведение на бизнес организациите. То се отличава с това, че причините и последствията в тях не винаги са тясно свързани във времето и пространството. Управляемостта на бизнес организациите се затруднява още и от трудности при използването на формални методи, голяма размерност и разнообразие на изпълняваните задачи, значително число взаимовръзки и други.
- Измерването и оценяването на ефективността на управлението на организацията може да съдържа както обективни, така и субективни елементи. Обективността се състои в показателите, чиито величини са определени реално, но тъй като се прави и качествен анализ, е възможно и допустимо и наличието на субективен елемент. Той не би трябвало да изменя по същество съдържанието на оценката, а може да внесе личен почерк и нюанс при нейното оформяне. Субективният елемент е свързан и със способностите и опита на този, който извършва оценката.
Фактори, влияещи на измерването
Въху ефективността на управлението оказват влияние много и различни фактори. При различните бизнес организации и в различни случаи силата и постоянството на тяхното влияние е различно. Такива фактори могат да бъдат:
- Oт организационен характер – структурни изменения, разпределението на ресурсите, своевременност на доставянето им, дистрибуция и продажби и други;
- Oт субективен характер. Това са фактори, свързани с взаимоотношенията между хората, работещи в бизнес организацията;
- Oт икономически характер. Свързани са с действието на цени, лихвени проценти и други от този вид;
- Oт технически характер – промяна в технологиите, нови машини и съоръжения, използването на нови материали и други.
Вижте още
- Методология на измерване на ефективността на управлението
- Стратегическа карта
- Бъръс Фредерик Скинър
- Ефективност на управлението
- Видове предприемачески риск
- Интегрираност
- Индивидуална склонност към риск
- Фирмена ефективност чрез процесен подход
- Видове ефективност
Източници
- Доц д-р Христов, Х., „Измерване ефективността на публичните организации” , статия.
- Kaplan R., D. Norton, The Balanced Scorecard: translating strategy into action, 1996.
- Kaplan R., D. Norton, The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies thrive in the new business environment, 2001.
- История на Балансираните карти
- Управление на ефективността
- Фирмена ефективност чрез процесен подход
- Стратегически карти