Разлика между версии на „Интернет базирано проучване“
| (Не са показани 14 междинни версии от 3 потребители) | |||
| Ред 1: | Ред 1: | ||
| − | '''Интернет базираните проучвания''' създават по-благоприятни условия за добиване на достоверна информация | + | '''Интернет базираните проучвания''' '''създават по-благоприятни условия за добиване на достоверна [[информация]]''' т. нар. Екологическа валидност на информацията, получена в реални, максимално близки до полевите условия. |
| + | ==Същност== | ||
| + | ===История=== | ||
| − | + | [[Интернет]] започва да се използва активно от социолозите за провеждане на масови допитвания към края на 20-ти век. Особено привлекателни за изследователите са предоставяните възможности за провеждане на [[глобални изследвания]] по актуални проблеми, за ускоряване събирането на първична социологическа информация, за изследване на бурно протичащите социални процеси. Първоначално [[online]]-допитванията практически по нищо не се отличават от традиционните групови допитвания, с изключение на използването на компютърна техника. Технологиите за [[организация]] и провеждане на мрежовите интернет изследвания обаче стремително се развиват, в следствие на което възникват множество нови и все по-усъвършенствани online технологии. Всичко това в последно време предизвиква засилен научен и практически интерес към интернет базираните проучвания. Този интерес е напълно оправдан като се има предвид множеството техни предимства в сравнение с традиционните техники. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[Интернет]] започва да се използва активно от социолозите за провеждане на масови допитвания към края на 20-ти век. Особено привлекателни за изследователите са предоставяните възможности за провеждане на [[глобални изследвания]] по актуални проблеми, за ускоряване събирането на първична социологическа информация, за изследване на бурно протичащите социални процеси. Първоначално [[online]]-допитванията практически по нищо не се отличават от традиционните групови допитвания, с изключение на използването на компютърна техника. Технологиите за организация и провеждане на мрежовите интернет изследвания обаче стремително се развиват, в следствие на което възникват множество нови и все по-усъвършенствани online технологии. Всичко това в последно време предизвиква засилен научен и практически интерес към интернет базираните проучвания. Този интерес е напълно оправдан като се има предвид множеството техни предимства в сравнение с традиционните техники. | ||
| − | |||
Може да се твърди, че българският [[бизнес]] ясно осъзнава полезността от присъствието в [[интернет]]. Почти 90% от използващите интернет са се свързали с мрежата, поради осъзната полза за техния бизнес, както се вижда от графиката. | Може да се твърди, че българският [[бизнес]] ясно осъзнава полезността от присъствието в [[интернет]]. Почти 90% от използващите интернет са се свързали с мрежата, поради осъзната полза за техния бизнес, както се вижда от графиката. | ||
| − | + | ===Предимства=== | |
| − | |||
| − | |||
| − | ===Предимства | ||
| − | |||
| − | |||
====По отношение на извадката ==== | ====По отношение на извадката ==== | ||
| − | потенциално голямото количество респонденти | + | *потенциално голямото количество респонденти |
| − | възможност осъществяване на сложни целеви извадки | + | *възможност осъществяване на сложни целеви извадки |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | *ускорено посторояване на експертни извадки | ||
| + | *лесно провеждане на интернационални допитвания | ||
====По отношение на организацията на допитванията и обработката на данните==== | ====По отношение на организацията на допитванията и обработката на данните==== | ||
| − | икономия на време, средства и [[човешки ресурси]] | + | *икономия на време, средства и [[управление на човешките ресурси|човешки ресурси]] |
| − | бързина на обработка на данните | + | *бързина на обработка на данните |
| − | възможност за оперативно коригиране на инструментариума | + | *възможност за оперативно коригиране на инструментариума |
| − | възможност за стимулиране на участието | + | *възможност за стимулиране на участието |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | *извършване на програмен контрол върху изпълнението на заданието | ||
| + | *социален контрол на различни етапи от получаването и обработката на резултатите | ||
====По отношение на взаимодействието между социолога и респондента==== | ====По отношение на взаимодействието между социолога и респондента==== | ||
| − | осъществяване на индивидуална обратна връзка непосредствено след попълване на въпросника | + | *осъществяване на индивидуална обратна връзка непосредствено след попълване на въпросника |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | *възникване у респондента на усещане за лично въздействие върху социалните процеси | ||
| + | *осъзнаване собствения принос към науката | ||
====По отношение на качеството на получената информация от респондентите==== | ====По отношение на качеството на получената информация от респондентите==== | ||
| − | + | Интернет базираните проучвания създават по-благоприятни условия за добиване на достоверна информация(т. нар. Екологическа валидност на информацията,получена в реални, максимално близки до полевите условия) , а именно: | |
Респондентът се намира в естествената, обичайна за него ситуация | Респондентът се намира в естествената, обичайна за него ситуация | ||
| Ред 68: | Ред 53: | ||
по-голяма обезпеченост на анонимността на респондентите, предразполагаща към по-откровени отговори (особено при изследване на деликатни теми като наркомания, проституция, престъпно поведение и др.) | по-голяма обезпеченост на анонимността на респондентите, предразполагаща към по-откровени отговори (особено при изследване на деликатни теми като наркомания, проституция, престъпно поведение и др.) | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
====По отношение на анализа на съдържанието на отговорите:==== | ====По отношение на анализа на съдържанието на отговорите:==== | ||
| − | |||
| − | |||
Благоприятна възможност за цялостното и точно протичане на отговорите | Благоприятна възможност за цялостното и точно протичане на отговорите | ||
| Ред 85: | Ред 64: | ||
ограничаване на възможността за фиксиране от респондента на нелогичен отговор | ограничаване на възможността за фиксиране от респондента на нелогичен отговор | ||
| − | + | ===Недостатъци=== | |
| − | |||
| − | ===Недостатъци | ||
| − | |||
| − | |||
Успоредно с всичко съществуват естествено и редица [[технически]] и [[методологическ]]и проблеми при използването на интернет-базираните проучвания.Свързани са с : | Успоредно с всичко съществуват естествено и редица [[технически]] и [[методологическ]]и проблеми при използването на интернет-базираните проучвания.Свързани са с : | ||
| − | ограничен достъп на много хора до [[интернет]] в страната | + | *ограничен достъп на много хора до [[интернет]] в страната |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | *потенциална възможност за многократно участие на едни и същи лица | ||
| − | + | *вероятност за получаване на огромен масив от данни ,в следствие на което се стесняват възможностите за техния качествен анализ.* | |
| + | *риск от произволни отговори на въпросите | ||
| + | Най-важен е проблемът за валидността или за „изкривяването на извадката”. Това означава, че в интернет базираните проучвания участие взимат: | ||
| − | + | *хора,принадлежащи към определени социално-демограафски групи и идеи,поради което случайната извадка трудно може да се приеме за репрезентативна | |
| − | + | *явяват се най-активни последователи ,имащи по-добри канали за връзка ,по-бързи компютри,повече свободно време.т.е несъмнено притежават някои характеристики ,които биха могли да окажат влияние върху отговорите на въпросите ,като посоката на това влияние е трудно да се предвиди | |
| + | *може да отговарят на въпросите нечестно и това не би могло да бъде проверено и проконтролирано. | ||
| + | ==Вижте още== | ||
| − | + | *[[Видове интернет базирано проучване]] | |
| + | *[[Етапи на дедуктивния подход за бизнес изследвания]] | ||
| + | *[[Методи за събиране на данни]] | ||
| + | *[[Дедуктивен подход за бизнес изследвания]] | ||
| + | *[[Определяне на извадка при изследване]] | ||
| + | *[[Анализ на данните]] | ||
| + | *[[Извличане на знания от данни]] | ||
| + | *[[Софтуер за процеса Извличане на знания от данни]] | ||
| + | ==Източници== | ||
| − | + | * Don A. Dillman, Internet, Mail, and Mixed-Mode Surveys: The Tailored Design Method | |
| − | + | * Don A. Dillman, Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method -- 2007 Update with New Internet, Visual, and Mixed-Mode Guide | |
| − | + | * Valerie M. Sue, Conducting Online Surveys | |
| − | + | * Unavailable, Internet captures eyeballs away from TV viewing in Egypt.(EGYPT): An article from: Iraq Telecom | |
| − | + | * Mick Couper, Designing Effective Web Surveys | |
| − | + | * Charles V. Balch, Internet Survey Methodology | |
| − | + | * Gordon Graham, The Internet: A Philosophical Inquiry | |
| − | + | * Yana Weinstein, Flash Programming for the Social & Behavioral Sciences: A Simple Guide to Sophisticated Online Surveys and Experiments | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==Външни препратки== | ==Външни препратки== | ||
| − | [http://www.audience.bg/Gemius] | + | *[http://www.audience.bg/Gemius Гемиус] |
| − | + | *[http://www.nielsen-online.com/ Nielsen Online] | |
| − | [http://www.pragmatica.bg/index.php/PRAGMATICA] | + | *[http://www.pragmatica.bg/index.php/PRAGMATICA Прагматика] |
| − | + | *[http://jtnresearch.com/bg/index.html/JTN JTN RESEARCH] | |
| − | [http://jtnresearch.com/bg/index.html/JTN RESEARCH] | + | *[http://358.bg/surveys/358 Интернет решения за маркетинга] |
| − | |||
| − | [http://358.bg/surveys/358 | ||
| − | |||
[[category:Методи за изследване в бизнеса]] | [[category:Методи за изследване в бизнеса]] | ||
Текуща версия към 09:52, 6 март 2014
Интернет базираните проучвания създават по-благоприятни условия за добиване на достоверна информация т. нар. Екологическа валидност на информацията, получена в реални, максимално близки до полевите условия.
Същност
История
Интернет започва да се използва активно от социолозите за провеждане на масови допитвания към края на 20-ти век. Особено привлекателни за изследователите са предоставяните възможности за провеждане на глобални изследвания по актуални проблеми, за ускоряване събирането на първична социологическа информация, за изследване на бурно протичащите социални процеси. Първоначално online-допитванията практически по нищо не се отличават от традиционните групови допитвания, с изключение на използването на компютърна техника. Технологиите за организация и провеждане на мрежовите интернет изследвания обаче стремително се развиват, в следствие на което възникват множество нови и все по-усъвършенствани online технологии. Всичко това в последно време предизвиква засилен научен и практически интерес към интернет базираните проучвания. Този интерес е напълно оправдан като се има предвид множеството техни предимства в сравнение с традиционните техники.
Може да се твърди, че българският бизнес ясно осъзнава полезността от присъствието в интернет. Почти 90% от използващите интернет са се свързали с мрежата, поради осъзната полза за техния бизнес, както се вижда от графиката.
Предимства
По отношение на извадката
- потенциално голямото количество респонденти
- възможност осъществяване на сложни целеви извадки
- ускорено посторояване на експертни извадки
- лесно провеждане на интернационални допитвания
По отношение на организацията на допитванията и обработката на данните
- икономия на време, средства и човешки ресурси
- бързина на обработка на данните
- възможност за оперативно коригиране на инструментариума
- възможност за стимулиране на участието
- извършване на програмен контрол върху изпълнението на заданието
- социален контрол на различни етапи от получаването и обработката на резултатите
По отношение на взаимодействието между социолога и респондента
- осъществяване на индивидуална обратна връзка непосредствено след попълване на въпросника
- възникване у респондента на усещане за лично въздействие върху социалните процеси
- осъзнаване собствения принос към науката
По отношение на качеството на получената информация от респондентите
Интернет базираните проучвания създават по-благоприятни условия за добиване на достоверна информация(т. нар. Екологическа валидност на информацията,получена в реални, максимално близки до полевите условия) , а именно:
Респондентът се намира в естествената, обичайна за него ситуация
Респондентът избира удобно за себе си време
Различна комуникативна ситуация породена от липсата на пряк визуален контакт, която позволява да се снижи психологическия дискомфорт и да се повиши равнището на искреност
по-голяма обезпеченост на анонимността на респондентите, предразполагаща към по-откровени отговори (особено при изследване на деликатни теми като наркомания, проституция, престъпно поведение и др.)
По отношение на анализа на съдържанието на отговорите:
Благоприятна възможност за цялостното и точно протичане на отговорите
ефективен анализа за който дорпинася в голяма степен и компютърния въпросник, който не е просто екранна версия на хартиен текст,а е много „по-умна” версия която се постига с незначителни усилия.
автоматично разнасяне на отговорите на въпроси ,основани на предходен отговор на респондента и по този начин се намалява тяхното взаимно влияние.
ограничаване на възможността за фиксиране от респондента на нелогичен отговор
Недостатъци
Успоредно с всичко съществуват естествено и редица технически и методологически проблеми при използването на интернет-базираните проучвания.Свързани са с :
- ограничен достъп на много хора до интернет в страната
- потенциална възможност за многократно участие на едни и същи лица
- вероятност за получаване на огромен масив от данни ,в следствие на което се стесняват възможностите за техния качествен анализ.*
- риск от произволни отговори на въпросите
Най-важен е проблемът за валидността или за „изкривяването на извадката”. Това означава, че в интернет базираните проучвания участие взимат:
- хора,принадлежащи към определени социално-демограафски групи и идеи,поради което случайната извадка трудно може да се приеме за репрезентативна
- явяват се най-активни последователи ,имащи по-добри канали за връзка ,по-бързи компютри,повече свободно време.т.е несъмнено притежават някои характеристики ,които биха могли да окажат влияние върху отговорите на въпросите ,като посоката на това влияние е трудно да се предвиди
- може да отговарят на въпросите нечестно и това не би могло да бъде проверено и проконтролирано.
Вижте още
- Видове интернет базирано проучване
- Етапи на дедуктивния подход за бизнес изследвания
- Методи за събиране на данни
- Дедуктивен подход за бизнес изследвания
- Определяне на извадка при изследване
- Анализ на данните
- Извличане на знания от данни
- Софтуер за процеса Извличане на знания от данни
Източници
- Don A. Dillman, Internet, Mail, and Mixed-Mode Surveys: The Tailored Design Method
- Don A. Dillman, Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method -- 2007 Update with New Internet, Visual, and Mixed-Mode Guide
- Valerie M. Sue, Conducting Online Surveys
- Unavailable, Internet captures eyeballs away from TV viewing in Egypt.(EGYPT): An article from: Iraq Telecom
- Mick Couper, Designing Effective Web Surveys
- Charles V. Balch, Internet Survey Methodology
- Gordon Graham, The Internet: A Philosophical Inquiry
- Yana Weinstein, Flash Programming for the Social & Behavioral Sciences: A Simple Guide to Sophisticated Online Surveys and Experiments