Методология на измерване на ефективността на управлението

Измерването на ефективността на управлението става чрез използването на система с балансирани показатели или стратегически карти. За по-подробна информация виж: Система с балансирани показатели и Стратегическа карта.

Система с балансирани показатели

Развитието на теорията за управление довежда до появата на концепцията Balanced Scorecard(BSC), която нейните създатели - Робърт Каплан и Дейвид Нортън - определят като ”инструмент, позволяващ трансформиране на мисията и стратегията на организацията в изчерпателен набор от показатели за дейността, които служат като основа на системите за стратегическо управление и контрол”.

Стратегически карти

В основата на стратегическата карта стои моделът на Балансираната система от показатели за ефективност, включващ стратегически цели, разположени в 4 перспективи.Характерно за стратегическата карта е, че тя добавя към Балансираната система от показатели, нова система от елементи, илюстриращи времевата динамика на организационното развитие. ==Вижте още==

Вижте още

• Стратегическа карта
• Система с балансирани показатели
• Бъръс Фредерик Скинър
• Ефективност на управлението
• Видове предприемачески риск
• Интегрираност
• Индивидуална склонност към риск
• Фирмена ефективност чрез процесен подход
• Видове ефективност

Източници

• Доц д-р Христов, Х., „Измерване ефективността на публичните организации” , статия.
• Kaplan R., D. Norton, The Balanced Scorecard: translating strategy into action, 1996.
• Kaplan R., D. Norton, The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies thrive in the new business environment, 2001.
• История на Балансираните карти
• Управление на ефективността
• Фирмена ефективност чрез процесен подход
• Стратегически карти

Външни препратки

• Ефективност в процесите на управление - презентация
• Ефективност на управлението по пример на Питър Дракър
• Балансирана система от показатели за ефективност
• Балансирани карти
• Балансирани карти - основи
• Структира на балансираните карти