Видове мислещи шапки по цвят
Има 6 вида мислещи шапки.
Бяла шапка
Бялата шапка представя фактите и информацията за ситуацията и проблема. Това е обективно знание, повече описание отколкото обяснение.
Анализът на бялото ни показва, че то е съставено от всички налични цветове в природата. Богатството на емоции и чувства в него му позволява да бъде обективно, имайки в себе си всяка страна и гледна точка
Основни характеристики на бялото мислене:
- Отбелязва противоположните гледища когато има конфликт на информацията
- Преценява точността и уместността наинформацията
- Отделя фактите от интерпретациите, извлича информацията от мненията
- Отбелязва какво трябва да се предприеме, за да се премахнат неясноти
- Констатира нечии чужди чувства
- Формулира точната и нужна информация
Въпроси за Бялата шапка:
Каква информация имаме по въпроса?
Каква информация бихме искали да получим допълнително?
От каква информация се нуждаем?
Как ще получим липсващата информация?
Това факт ли е или мнение?
Кой от тези факти има отношение към нашето обсъждане?
Червена шапка
Червената шапка представя емоционалните усещания за проблема или ситуацията. Това е субективно преживяване, чувства и интуиция.
Червеното е най-физическия цвят.Едуард Де Боно го свързва с първичните реакции, които предизвиква проблема или кризата. Червеното е цветът с най-ниска честота на трептене и е символ на първичното. Разглеждат се по-скоро емоциите, получени интуитивно.
Основни характеристики на червеното мислене:
- Извежда на преден план и легитимира ирационалното – чувствата и емоциите – за да не влияят скрито върху мисленето
- Вътрешното чувство е процеса на достигане на решения
- Кратко и експресивно
- Пълна свобода да се изразят чувства, инстинкти, интуиция
- Не изисква обосноваване на причини за чувствата
- Може да се използва при вземането на решение
- Може да се използва след вземането на решение
- Има две големи групи усещания – чувства и емоции и сложни преценки –интуиция, предчувствие, усет, вкус, естетически предпочитания
Въпроси за Червената шапка:
- Какви са чувствата ми в момента?
- Какво ми подсказва интуицията?
- Как реагирам със стомаха си на това?
Зелена шапка
Зелената шапка произвежда нови идеи, предложения и решения. Тя е символ на открито и творческо мислене.
Зеленото се намира в средата на Нютоновия спектър. То е цвета на природата и баланса. Без баланс, няма креативност и идейност. Слагайки зелена шапка се отприщва силата на творческото начало във вас.
Основни характеристики на зеленото мислене:
- Подпомага търсенето на нови идеи и алтернативи
- Търси начини да поправи недостатъците в съществуващите идеи
- Създава микроклимат на креативност
- Осигурява време за съзнателно творческо усилие
- Балансира естествената склонност към черно мислене
- Не е нужна обосновка
- Използва латерално мислене
- Използва провокация и задвижване
- Използва движение вместо преценка
- Преценка: "Как тази идея съответства на това, което знам? Как съответства на установените модели на собствения ми опит?"
- Движение: Идеята се използва заради нейната моторна стойност, моторен ефект
- Извличане на движението от идеята
- Търси алтернативи докрай – отвъд познатото, очевидното и задоволителното
- Оформяне и адаптиране на идеите – според изисквания на ситуацията и на хората
- Всеки е креативен
Въпроси за Зелената шапка:
- Има ли други начини да направим това?
- Какво друго можем да предприемем?
- Какви възможности има тук?
- Какво ще ни помогне при този проблем?
Жълта шапка
Жълтата шапка събира положителните аспекти на решението, предимства или бъдещи ползи. Тя също представя положителната мотивация на избраното решение.
Жълтото е цвета на разума и добротата. Изключително вдъхновяващ и положителен цвят, жълтото събужда и стимулира мисловните способности.
Основни характеристики на жълтото мислене:
- Изисква съзнателно усилие, по-малко естествено е от черното
- Логическа обосновка
- Добре взаимодейства с черното – силен оценяващ инструмент
- Усилва креативните идеи и новите посоки
- Търси положителните страни - силните страни, възможностите
- Концентрация върху ползите
- Откриване на потенциални ползи
- Конструктивно мислене, реализация на идеите
- Действеност, реализация
- Изследователски и предприемачески дух
- Генериране на предложения
- Изграждане на предложенията
- Алтернативни подходи
- Оптимизъм, умозрително положително за бъдещето
- Благоприятни възможности
- Предложения и препоръки
- Конструктивно и творческо, ефективност и промяна (нови идеи) – взаимодействие със Зелената шапка
Въпроси за Жълтата шапка:
- Какви са ползите?
- Какви са позитивите?
- Какви са ценните неща?
- Каква интересна и полезна концепция има в тази идея?
- Как можем да накараме това да заработи?
Черна шапка
Черната шапка събира всички негативни аспекти за правилното разрешение или решение. Този, който я носи описва заплахи, неудобства или лоши последици.
Черното, за разлика от бялото показва липса на цвят. Липса на емоции и знание. Черното се е наложило като “отрицателният, мрачен цвят”. Всъщност няма отрицателно зареден цвят,черното е просто липса на цвят.
Основни характеристики на черното мислене:
- Мисленето на Черната шапка не е спор – то е обективен опит да се нанесат върху картата негативните елементи
- Това е логически негативното, обосновано негативното
- Може да посочва и грешките в мисленето
- Може да оспорва факти и данни
- Може да оценява негативно идеята с оглед на миналото, за да се види доколко тя съответства на това, което е известно.
- Може да направи негативна проекция на идеята в бъдещето, за да се открият възможните засечки и провали - умозрително негативно
- Опасност от прекомерна употреба
- Посочва трудностите, заплахите и слабостите
- Обяснява защо нещо няма да стане
- Трябва да дава логическа обосновка на резервираността
- Силен инструмент за оценка след Жълтата шапка
- Очертава път на усъвършенстване и решаване на проблема пред Зелената шапка
Въпроси за Черната шапка:
- Какви могат да бъдат възможните проблеми?
- Какви могат да бъдат трудностите?
- Какви са моментите на опасност?
Синя шапка
Синята шапка представлява контрол върху целия процес. Тя предлага последващите стъпки по време на срещата и след това. Тази шапка позволява участниците да променят процеса и да фокусират метода правилната посока.
Синьото дава чувството за дълбочина. Чрез него изплува истината за обективната реалност.Синьото подпомага контролиращият процеса. В синьото се крие достатъчно сила за промяна и контрол.
Основни характеристики на синьото мислене:
- Роля на фасилитатор
- Програмира обсъждането – твърди и гъвкави програми
- Задава цел, формулира проблема
- Концентрира и разконцентрира обсъждането
- Задава въпроси
- Поставя на задачи за мислене
- Коментира
- Подава заявки за мисленето (шапката), което е нужно
- Следи за правилата и времето
- Прави обобщения и заключения, отчет
Въпроси за Синята шапка:
- Какъв е нашият дневен ред?
- Каква е следващата ни стъпка?
- Каква шапка да ползваме сега?
- Как можем да обобщим дискусията до момента?
- Какво е нашето решение?
Вижте още
- Мотивация
- Комуникация
- Креативност
- Шест мислещи шапки
- Администрация
- Сделка
- Мениджмънт
- Маркетинг
- Реклама
Източници
- Edward de Bono, Six Thinking Hats
- Edward De Bono, Lateral Thinking: Creativity Step by Step (Perennial Library)
- Edward De Bono, Creativity Workout: 62 Exercises to Unlock Your Most Creative Ideas
- Michael Michalko, Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques (2nd Edition)
- Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost, The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance (JOSSEY-BASS BUSINESS & MANAGEMENT SERIES)