Анализ на съдържанието
Контент анализът се определя като „анализ на явното и скритото съдържание на определен обем от съобщен материал чрез класификация, таблици, диаграми и оценяване на ключовите символи и теми, за да се установи неговото значение и вероятният ефект”.
Обект
Основен обект на контент анализа са медиите. Изследванията на медиите се характеризират с мултидисциплинарност. Самите медии са сложно и многоаспектно явление. Те имат своя институционална структура, икономически аспект (приходи, разходи), реклама и PR. Всяка медия си има своя история, архив, уебсайт и т.н.
Медиите имат разнообразни и различни структурни аудитории, които представляват огромен изследователски интерес в най-различни аспекти. Претенциите на аудиторията, формиране на общественото мнение, какви сегменти се обуславят и пр. Съществуването на медиите е обвързано с различни юридически и законови правила и норми.
Тази сложност и многоаспектност на медиите при изследването на масовата комуникация предполага използването на различни техники, методи и науки.
Естествено, напълно възможно е някакво конкретно изследване на масовата комуникация да се осъществи с методите и техниките на една наука. Обикновено по-конкретни и малки проблеми.
Значение
Контент анализът използва своя собствена методика за изследване на информацията, по която се правят изводи и заключения относно съдържанието на информацията. Чрез този анализ текста може да бъде разчленен така, че най-малката негова частица да носи в себе си свойствата на цялото, т.е. да бъде знак-стимул.
Контент анализът е систематичен метод за изучаване на информацията. Той се прилага за изследване на характеристиките на самата информация и за изучаванана свързаните с тази информация социални обекти и явления.
Условия за провеждане на метода
Ако интересът на изследователя е към едни или други характеристики на даден текст, то тези характеристики трябва да се фиксират във всички избрани за изследване материали.
Необходима е систематичност на анализа. Т.е. изследователя не може да избира за анализ само тези части от текста, които потвърждават неговата хипотеза и опровергават тези на останалите изследователи.
Основни методи
- Количествен метод – изброяване на ключови думи, изрази, брой засегнати теми и т.н.
- Качествен метод – тук важна е появата или отсъствието на даден атрибут. При този метод в бързо променяща се ситуация могат да се направят изводи от едно изявление/разговор.
Съставни части на контент анализа
Х. Ласуел определя съставните части на контент анализа чрез пет въпроса:
- Кой?
- Какво казва?
- Какви средства използва?
- На кого го казва?
- Какво постига?
По-късно се добавя въпроса “Защо?”.
Тези въпроси отнасят съдържанието на съобщението към съвкупността от социално-психологически феномени.
Единици на контент анализа
Записните единици: единичните думи или цели теми, или социални характери. Записните единици могат да бъдат и граматичните форми - изречение, метафора, параграф. Обикновено темите и характерите са по-неотчетливи, неясни, отколкото отделните думи или параграфи. В някои случаи записните единици могатда бъдат разбрани само в контекста. Тогава се ориентираме към анализ на контекста и търсим контекстуалните единици.
Контекстуални единици: могат да бъдат граматическите категории (подлог, сказуемо, прилагателно), съдържанието на текста, параграфа, изречението. Колкото по-голям контекст е взет предвид, толкова по-точен е контен анализа. в зависимост от контекста думите съдържат в себе си и известна неопределеност.
Стъпки за реализацията на контент анализа
- Определяне на темата, целите задачите, научните въпроси и хипотези на изследването.
- Формиране на необходимата извадка от документи.
- Определяне на принципите за класификация.
- Определяне на категориите на анализа.
- Определяне на единиците на анализа.
- Определяне на единиците на отчет.
- Разработване на инструкция за изследователя.
- Пилотаж на методиката.
- Събиране на първична информация.
- Количествена обработка на информацията.
Вижте още
Източници
- Юлия Илчева, “Контент анализът и изграждането на интелектуални карти в обучението по физика”
- Проучване на Alpha research, “Темата “корпоративна социална отговорност” в българските медии”
- Klaus H. Krippendorff, Content Analysis: An Introduction to Its Methodology
- Robert Philip Weber, Basic Content Analysis (Quantitative Applications in the Social Sciences)
- Kimberly A. Neuendorf, The Content Analysis Guidebook