Диаграма на Парето
Диаграма на Парето
Диаграмата на Парето е полезен инструмент за привличане на вниманието и стимулиране на сътрудничеството на всички заинтересовани страни при решаването на най-важните проблеми, засягащи качеството. Тя ни казва върху кои проблеми да работим преди всичко останало. При нейното приложение е за предпочитание първо значително да се намали даден голям проблем, след което да се премине към друг. Ако открием обаче малък проблем, който е лесен за разрешаване, не трябва да го игнорираме. Важно е техниките за събиране на данни да бъдат едни и същи и при създаването на нова диаграма на Парето. Тя ще ни покаже как сме се справяли с проблемите до момента и как да идентифицираме и целепоставим новите, най-значими проблеми.
Диаграмите на Парето могат да се използват за идентифициране на проблеми, върху които да работим. Те ни помогнат да имаме по-голяма ефективност, да спестим ресурси, да намалим разходи или да повишим безопасността. Те са най-полезни обаче, когато въвлечем и своя клиент, който получава нашите продукти или услуги – който да ни помогне да определим предварително категориите на проблемите.