Етапи на процеса на контрол

От Администрация и управление
Версия от 17:26, 10 март 2014 на Detelina Staneva (беседа | приноси) (Нова страница: ==Основни етапи в процеса на контролиране== [[Image:strategi4eski kontrol.gif||right|alt=Стратегически контро...)
(разл) ← По-стара версия | Текуща версия (разл) | По-нова версия → (разл)
Направо към навигацията Направо към търсенето

Основни етапи в процеса на контролиране

Стратегически контрол.
  1. Определяне показатели за сравняване. Те са израз на резултатите, които фирмата желае да достигне от съответната дейност на съответното място и за точно определено време. Желателно е показателите да имат количествено измерение, качествено измерение и да са посочени за точно определено време.
  2. Измерване на резултатите от дейността. Този е най-трудоемкият и скъп етап, защото е свързан с набирането и обработването на голямо количество специфична информация. Освен това информацията трябва да е максимално точна.
  3. Сравнение и оценка на действителните резултати и поставените стандарти. Това сравнение показва в каква степен постигнатите резултати се различават от желаните, а следователно и в каква степен фирмената дейност съответства на планираната.
  4. Информиране на заинтересованите за установените отклонениeя от набелязаните стандарти. От ключово значение тук е информацията за установените отклонения да е акуратна, да достигне по предназначение и точно на време.
  5. Предприемане на коригиращи действия, ако е необходимо. Всяка дейност се съпътства с определени отклонения от очакваните резултати. Ето защо много важно е да се определи, кое отклонение от стандартите е достатъчно голямо и носи реална заплаха, за да се изисква предприемане на специални коригиращи мерки. Понякога коригиращите мерки са свързани с предефиниране на фирмените цели и стратегии, а това води и до съответната промяна в стандартите за контрол.

Вижте още

Източници

Външни препратки