Диаграма причина-следствие
Същност
Тя се нарича още "диаграма на рибената кост" или "диаграма на Ишикава". Това е брейнсторминг техника за идентифициране на възможните причини за даден проблем. Диаграмата е предложена през 60те години на 20 век от Каоро Ишикава - един от основоположниците на съвременното стопанско управление. Тя се смята за една от седемте основни диаграми в управлението на качеството.
Подобно на структурата на рибена кост, диаграмата се изгражда от главата към малките кости. В началото се описва настоящият проблем. Различните области, от които могат да възникнат причините се изобразяват като ребрени кости. Често те са дълго изстрадани групи като оборудване, процеси, хора, материали, среда и организационно ръководство. Понякога се използва и вариант с метод и измерване като важни компоненти.
Графично представяне
Вижте още
- Евристика
- Трансформация
- Теория на решенията
- Мозъчна атака
- Многокритериална оптимизация
- Видове управленско решение
- Индивидуална склонност към риск
Изтоници
- Валтер Баумерт , следствие : Докум.роман за Ернст Телман
- Маргарита Чинова, Георги Гатев, Съкратеното съдебно следствие по НПК