Роли при вземане на решение според Минцбърг
При вземане на решения ръководителите се изявяват в 4 роли: “Предприемач”, “Разпоредител”, “Разпределител на ресурси”, “Посредник”.
Предприемач
В ролята на “Предприемач” ръководителят е инициатор на контролируема промяна. Той идентифицира възможностите и заплахите, извършва промени. Ефективният ръководител непрекесънато търси нови идеи и методи с цел подобряване на работата. Промяната може да касае задълженията и отговорностите на подченинените, нови продукти, програмни цели. Може да се говори за предприемчивост на ръководителя, която се изразява в активно търсене на възможности и премерен риск, стремейки се към изменение и усъвършенстване.
Разпоредител
В ролята на “Разпоредител” ръководителят се опитва да разрешава и взема решения по междуличностни конфликти, проблеми с други организации или каквито и да е други заплахи за нормалното функциониране на управлението. Непосредствената цел на тази роля е създаване на стабилност.
Разпределител на ресурси
В ролята на “Разпределител на ресурси” ръководителят решава кой, какви ресурси ще получи (човешки, парични, материални) и контролира решенията, относно разпределението на ресурсите. Ресурсите обикновено не достигат, за да бъдат задоволени всички нужди, поради което ръководителят решава как ще бъдат разпределени те в съотвествие с поставените цели.
Посредник
В ролята “Посредник” ръководителят прави опит и взема решения като посредник в преговори с други звена и организации, за да постигне по-изгодни за звеното или организацията резултати – сключване на договори с доставчици и клиенти, постигане на споразумения с вътрешни и външни на организацията партньори и др.
Вижте още
- Методи за събиране на данни
- Мисия
- Комбинаторика
- Готфрид Лайбниц
- Ейбрахам Маслоу
- Организация
- Ефективност на управлението
- Задача
- PEST анализ
- Контролинг
- SWOT анализ
- Баркод