Теория на потребностите на Макклилънд
Макклилънд обобщава своите виждания за потребностите в своята теория на потребностите, според която има три групи потребности: от власт, от постижения и от принадлежност.
Същност
Потребност от постижения
Потребността от постижения непрекъснат стремеж към усъвършенстване. Личностите с по-високо равнище на потребности от постижения предпочитат да постигат своите цели самотоятелно според техните възможности и без да рискуват излишно. Поемат лична отговорност за изпълнението на задълженията си. Приемат работата си като предизвикателство и когато има ясни резултати за свършеното от тях самите. Работата им не бива да се разделя с други хора, не изпитват нужното удовлетворение от общия успех. МакКлелънд твърди , че една потребност освен лична може и да е характерна за по-големи групи или общества. Тези, които имат висока потребност от постиженият, имат добре развита икономика, а тези с по-ниска потребност от постижения по-бавно развиваща се икономика. За да се следи равнището на някоя потребност е необходимо провеждане на обучение на работещите в организацията и така то ще се повиши. Важна е и самооценката на служителя. Мотивът за постижение има ключова роля за икономическия растеж. Не винаги всички, които положат усилия достигат до висшите равнища на управленската йерархия, заради рискованите решения, които трябва да се предприемат, а те не са в състояние да се справят.
Потребност от власт
Потребността от власт стремеж към контрол върху действията и поведението на хората. Потребността от власт при някои е по-силна, стремеж за контрол върху всичко и всички, а при други напълно липсва такъв стремеж. Има две групи на хора с висока мотивация за власт:
- заради самото властване над другите, своята сила над тях
- за да се решат групови задачи работят заедно с колектива
Потребност от принадлежност
Потребността за принадлежност стремеж към добри отношения с колегите и околните. Тези индивиди търсят пряко взаимодействие с колеги и клиенти Важни изводи за съвременните мениджъри от теорията на Дейвид МакКлелънд са:
- Потребностите на един служител са от висш или вторичен характер, останалите са осигурени от навиците и нормите на обществата.
- Потребностите се придобиват социално и нямат строга йерархия. В даден момент доминира някоя от тях.
- За тези, които имат основно потребност от постижение, желаят работни места със средни на трудност предизвикателства, отговорност и познаване на работата
Вижте още
Източници
- Дейвид МакКлиланд за мотивацията в работата
- David C. McClelland, The Achieving Society
- David C. McClelland, Human Motivation