Процес

Процесът представлява всички последователни действия или явления, изменения, които очертават определено развитие или постигане на определена цел.

Управленски процес

• Същност - серия от взаимосвързани управленски функии - планиране, организиране, набиране на персонал, ръководство и контрол на предприетите стъпки за постигане на целите на организацията.Функциите на управлението, които отразяват чертите на управление се разглеждат в два аспекта:

- форма на целенасоченото въздействие върху обекта на управление

-стадии на управленския цикъл

• Управлението като целенасочено въздействие. Същността и съдържанието на основните функции на управление се разкриват от гледна точка на целенасоченото въздействие на управляващата подсистема върху управляваната подсистема, при което може да има два реални варианта на въздействие -– цялата управляваща подсистема да въздейства на цялата управлявана подсистема и част от управляващата подсистема да въздейства върху част от управляваната подсистема. На тази база в управляващата подсистема се разграничават функции на управление, които са форма на проявлението на целенасоченото въздействие върху обекта на управлението. Тези функции са съставни части на процеса на управлението във всички негови равнища на управление.

- планирането представлява форма на проявление на целенасоченото въздействие върху хора и колективи от хора. То предвижда разработване и осъществяване на цели и задачи в сферата на управлението, а също и определяне на пътищата и средствата за реализиране на плановете за достигане на поставените цели

- организирането предвижда създаването на нови и подреждането на функциониращи организационни структури за управление като елементи на процеса за реализиране на плановете.

- мотивирането подтиква към действия, които осигуряват ефективност на дейността на системата за управление

- контролирането – системно наблюдаване на дейността на хората за разкриване на отклоненията от установените норми и правила, изисквани в процеса на реализация на плановете.

• Управлението като стадий на управленския цикъл.

Всеки управленски цикъл има някакви времеви граници и се осъществява в последователен стадии, изпълнени с функционално съдържание

- определяне на целите е условно начало на управленския процес и е първа фаза и основна функция на управлението. Това е стратегическа функция – ядро в управлението. Формулират се цели, които се поставят от висшите равнища на управление на организацията.

- планирането определя пътищата и средствата за реализирането на поставените цели. В плана поставянето на една цел се реализира чрез изпълнението на десетки планови показатели

- организирането създава необходимите организационни условия за изпълнение на плана и оттам на целите, или най-кратко процес на усъвършенстване на организацията

- контролирането е фаза, чрез която се извършва проверка на онова, което е трябвало да се постигне чрез плановите и организационните решения. Чрез него се съпоставя планираното с фактическото състояние на обекта

- регулирането е фаза, чрез която се преодоляват установените регулационни проблеми на фазата контролиране.

ПРОИЗВОДСТВЕН ПРОЦЕС

Производствен процес e съвкупносттa от всички действия на работниците и оръдията на труда, необходими за изработване на изделия. В резултат на производствения процес суровите материали и полуфабрикати, постъпващи в предприятието се превръщат в готова продукция или услуга в определено количество, качество и асортимент. Този процес обхваща подготовката на средствата за производство, получаване и съхраняване на материали, организация на работното място и други дейности, които общо могат да се разделят на основни, спомагателни и обслужващи процеси.

2.1.Основни производствени процеси

Това са тези процеси, които са пряко свързани с изработване на продукцията, за която е създадена фирмата, компанията или предприятието. Променят се формата, размерите, свойствата, качествата като суровините, материалите и труда се превръщат в готова продукция. Затова тези процеси в практиката често се наричат технологични. Те са сърцевината на трансформационния процес, при който се получава добавената стойност. Основните процеси от своя страна се изграждат от три фази:

заготвителна (подготвителна) фаза на този етап се създават заготовки, които могат да бъдат ляти, ковани, щамповани и др.. Те са изходен материал на следващата фаза в ПП. Целта на заготвителния етап е производството на заготовки с технико-икономически показатели максимално близки до крайните такива на готовите изделия;

обработваща фаза при нея заготовките се подлагат на технологична обработка. Тя може да бъде механична, термична, лазерна и др.. Целта е превръщането на заготовките в готови изделия с предварително зададени свойства. Тази фаза е сърцевината на ПП, която предопределя качеството, цената и пазарния успех на произведеното изделие;

монтажна (заключителна) фаза включва процесите на сглобяване на възли, агрегати и готови машини, тяхното регулиране, комплектоване, боядисване, консервиране, опаковане, транспортиране и др.. Основна тенденция при всички тези фази е тяхното концентриране т.е. сближаване в максимална степен както по време, така и в пространството като в крайна сметка целта е подобряване на производствените икономико-технически и пазарни фактори.

2.2 Спомагателни производствени процеси:

При тях се произвежда продукция или се извършват услуги необходими при основните процеси. Това са процесите за изработване на технологично оборудване (обзавеждане, инструменти, приспособления, нестандартно оборудване, произвеждане на резервни части, ремонт, производство на различни елементи). Спомагателните процеси съставляват производствена инфраструктура.

Обслужващи производствени процеси:

Създават условия или съдействат за протичането и изпълнението на основните и спомагателни ПП. Към тях спадат контролни, складови, транспортни и др..

Странични производствени процеси:

Произвежда се продукция, която не е обект на основната дейност на предприятието. Чрез тях се диверсифицира изгодно и целесъобразно пласментната програма на фирмата.

Частични процеси.

Разглеждат се като съвкупност от последователно свързани операции, които образуват технологично завършена и организационно спомагателна част от производствени процеси.

В зависимост от степента на автоматизация и механизация, процесите биват:

Ръчни ръчно или с ръчни инструменти.

Механизирани извършват се с машини или с помощта на механизми и приспособления.

Автоматизирани извършват се с частично участие на човека, който контролира, наблюдава и взима решения.

Автоматични без участие на човека.

В зависимост от степента на сложност производствени процеси биват:

Прости - последователно и единично извършвани дейности.

Сложни - състоят се от последователно и паралелно извършвани операции, при сглобяване на възли, агрегати и машини.

В зависимост от характера на протичане на производствени процеси във времето:

Непрекъснати такива са в енергийната, химичната промишленост, металургията, където се произвеждат непрекъснато потоци от продукти.

Дискретни (прекъснати) повечето процеси в машиностроенето. Така се произвеждат последователно отделни детайли, възли или цялостни изделия.

ИНФОРМАЦИОНЕН ПРОЦЕС

Информационния процес е съвкупност от последователни действия (операции), извършвани с данните (данни, първична информация, сведения, факти, идеи, хипотези, и т.н.) за получаване на необходимата за реализиране на поставената цел информация. Информационните процеси винаги протичат в някаква система (социална, социотехническа, биологическа и т.н.)Информационните процеси, осъществявани по определена информационна технология и в организационна среда се явяват база за извършване на информационна дейност от човека. ( процес_1jpg ) Управлението в своята дълбока същност е информационно въздействие и взаимодействие, което включва:

-получаване на информация в органа на управление (входяща информация)

- преработване на информацията (систематизиране на информацията по определени критерии; съставяне на варианти; програмиране на взетото решение)

- предаване на информацията (програмата за изпълнение)

- обратна връзка

Всеки информационен процес се представя с помоща на четири основни информационни дейности ( процес_2jpg ) :

• Събиране на информация от външен източник ;
• Разпространяване на информацията към външни потребители ;
• Съхраняване на информация ;
• Праработване (обработка, преобразуване ) на информацията.
• Предназначение на информационните процеси

Информационните процеси и информацията се изучават от информатикаката.Основна задача, която се решава в рамките на науката информатика е създаването на подходи, методи и средства за прехвърляне на нещата от реалния в компютърния свят. ( процес_3jpg )Процесът стои в основата на жизнеността на всяка система. За да се специфицира се:

-прави се дърво на целите в системата

-определят се процесите, които реализират тези цели

-определят се функциите и дейностите,които ги реализират

-определят се ресурсите, необходими за тяхната реализация

Матрица продукт-процес 13 KB (140 думи) - 21:45, 1 април 2012 Фази на изследователския процес 6 KB (256 думи) - 17:17, 17 юни 2012 Изследователски процес 8 KB (249 думи) - 19:43, 13 ноември 2012 Стохастичен процес

Източници

• Howard Smith and Peter Fingar (2003). Business Process Management. The Third Wave, MK Press
• Process Philosophy
• Project management
• What are information processes?