|
|
| (Не са показани 10 междинни версии от същия потребител) |
| Ред 1: |
Ред 1: |
| − | [[file:div.png|right|thumb|800px|[[Матрица на Ансоф]] ]] | + | [[file:div.png|right|thumb|350px|[[Матрица на Ансоф]] ]] |
| | '''За да се определи видът на GAP анализа първо трябва да се установи гледната точка - стратегическа или тактическа.''' Ако се създава [[стратегия]], по нататък се продължава с [[тактика]]. На диаграмата е използвана матрицата на Ансоф за да се премахне несъответствието. | | '''За да се определи видът на GAP анализа първо трябва да се установи гледната точка - стратегическа или тактическа.''' Ако се създава [[стратегия]], по нататък се продължава с [[тактика]]. На диаграмата е използвана матрицата на Ансоф за да се премахне несъответствието. |
| | | | |
| − | ==Същност==
| + | ==Стратегически== |
| − | ===Стратегически Gap анализ===
| |
| | | | |
| − | Може да премахнем несъответствието, чрез използването на [[тактически подход]]. Маркетинговият микс е идеален за това. Така че всъщност вие променяте микса, за да стигнете там, където искате да бъдете. Което означава, че сменяте цени, или [[реклама]], за да се придвижите от мястото, на което сте днес (или всъщност можете да сменяте който и да е елемент от микса или пък да сменяте всички елементи). | + | Може да премахнем несъответствието, чрез използването на [[тактически подход]]. Маркетинговият микс е идеален за това. Така че всъщност вие променяте микса, за да стигнете там, където искате да бъдете. Което означава, че сменяте цени, или [[реклама]], за да се придвижите от мястото, на което сте днес (или всъщност можете да сменяте който и да е елемент от микса или пък да сменяте всички елементи). |
| | | | |
| − | ===Тактически Gap анализ===
| + | ==Тактически== |
| | | | |
| | Това е начинът, по който се премахва несъответствието като вземате решение каква стратегия или тактика да използвате, което всъщност е и същността на GAP анализа. | | Това е начинът, по който се премахва несъответствието като вземате решение каква стратегия или тактика да използвате, което всъщност е и същността на GAP анализа. |
| − |
| |
| − | ==Инструменти на Gap анализа==
| |
| − | ===[[Анализ на данните]]===
| |
| − |
| |
| − | Като част от модела, изследваме [[информация]] и GAP анализа и това как всички други части са взаимосвързани.Има многобройни причини да се прави анализ на данни. Повечето имат връзка с GAP анализа между очакваното, един [[стандарт]] или пък [[конкуренция]]та.
| |
| − |
| |
| − | Всяка [[организация]], която иска да успее, трябва да има някаква структурирана система за събиране на данни, анализиране на данни и извършването на GAP анализ. За всяка важна област трябва за има събрани данни и след това трябва да обърнем тези данни в информация чрез извършване на [[анализ]] на статистическите данни. Данните само по себе си нямат особено значение. Те стават ценни само когато се обработят с помощта на статистическия [[анализ]], който да разкрие информацията. Този [[анализ на несъответствието]] (GAP анализ) може да варира по сложност като се почне от [[средна величина|прости средни величини]] и [[хистограмa|хистограми]] до сложния [[регресионен анализ]].
| |
| − |
| |
| − | Събирането на данни за извършване на GAP анализ може да се направи по редица причини. На базата на [[информация]] взетите решения са по-добри на всички нива на организацията. По долу следват примери на използване на информация, която се получава с помощта на [[статистика|статистическия анализ]] на даннитe.
| |
| − |
| |
| − | ===Бенчмаркинг===
| |
| − |
| |
| − | [[Бенчмаркинг]]ът е един предпочитан инструмент в GAP анализа. Една от първите стъпки, които трябва да се предприемат при всяко усилие е да разберем как се справяме в момента. Препоръчваме да се разбере какво е времето за един цикъл за всеки един от вашите процеси, както и за тези, които са най-добри. Това може да се използва след това като стандарт (бенчмарк) спрямо други организации, които имат сходен процес. Един такъв [[стандарт]] е също полезен при определянето на това дали дейностите и усилията свързани с един [[Метод Шест сигми|проект Six Sigma]] са имали някакъв ефект. Трябва да се внимава да не се използват единична стойност при извършването на GAP анализа. Често има циклични модели, сезонни влияния и други такива, които трябва да се вземат под внимание. В най-минималния вариант трябва да се разгледат [[закон на средната|средната стойност]] за даден период и след това да се сравни със средната стойност за сходен период от време, но вече след като се изпълни проекта. Разбира се, когато се прави GAP анализ, трябва също така да се вземат предвид и измененията.
| |
| − | Няколко месеца на лошо изпълнение, последвани от един месец [[изключение]] може лесно да даде същата [[закон на средната|средна стойност]] като тази за целия период при умерено изпълнение, но все пак информацията от GAP анализа e много по-различна.
| |
| − |
| |
| − | ==Време за един цикъл==
| |
| − | Основните параграфи, на които трябва да се обърне внимание са:
| |
| − | *[[Ползa]] от подобряването на времето за един цикъл.
| |
| − | *Прилагане на намаляването на времето за един цикъл при непроизводствена среда.
| |
| − | *Защо обслужването и поддържащите функции трябва да подобрят времето за един цикъл.
| |
| − | *Въздействие върху [[потребител|потребители]]те при намаляване на времето за един цикъл.
| |
| − | *Принципи на употреба на редукцията на времето за един цикъл.
| |
| − | *Защо резултатите от намаляването на времето за един [[жизнен цикъл на продукта|цикъл]] изглеждат магически.
| |
| − | *Какво е намаляване на времето на цикъла и какво не е.
| |
| − | *Защо времето за един цикъл е критичното измерване за всички процеси.
| |
| − | *Установяване на [[приоритет]]и при намаляване на времето за един [[жизнен цикъл на продукта|цикъл]].
| |
| − | *Екипна работа при намаляването на времето за един цикъл.
| |
| − | *Трябва ли намаляването на времето за един цикъл да е част от стратегическия план?
| |
| − | *Основни елементи на успеха на редукция на времето за един цикъл.
| |
| − | *Изисквания при подготовка на [[екип]] за редукция на времето за един цикъл.
| |
| − | *Екипи по осъществяването на намаляването на времето за един цикъл.
| |
| − |
| |
| − | "Много често при организациите по-малко от 3% от изтеклото време за изпълнение на даден процес има нещо общо с истинската работа." Център [[FedEx]] за изследване на времето за един цикъл при Университета в Мемфис.
| |
| − |
| |
| − | Време за стигане да пазара: Времето от момента, в който се определят [[ресурс|ресурси]]те за оценка на изпълнимостта на един [[продукт]] до момента на доставяне на първият [[производство|производствен възел]].
| |
| − |
| |
| − | Когато [[бенчмаркинг]]a за един проект на [[Метод Шест сигми]] събере данни от различни периоди от време и за няколко различни [[параметър]]a, за всеки един тях може да се извърши GAP анализ. Поне трябва да знаете средното изпълнение и изменението, преди да се опитвате до правите някакъв GAP анализ.
| |
| − |
| |
| − | [[Проект]]ите Six Sigma могат да генерират основни промени в обслужването и функциите на работниците, просто трябва да се уверите, че измерванията по GAP анализа хващат това, което наистина се случва. Лесно е да се прехвърли [[стойностна верига|стойност]] от една [[функция]] или място на друга. Направете така, че вашите проекти да възвърнат печалбите на организацията като цяло.
| |
| − |
| |
| − | ==Предвиждания==
| |
| − |
| |
| − | Друга, много ценна употреба на данните е да се правят предвиждания. Един от предпочитаните инструменти е [[регресионния анализ]]. Всъщност една от главните причини за използване на някаква [[статистика]] е да се получи възможност за правене на предвиждания. Много организации имат много сложни [[регресионен модел|регресионни модели]] за много аспекти на бизнеса. Компютърните специалисти са добавили към техния лексикон и съкращението [[GIGO]] (Garbage In Garbage Out), тоест ако вкарваш грешни данни в анализа ще получиш грешни резултати. Всеки модел на предвиждане е толкова коректен, колкото коректни са вкараните данни. Препоръчва се да се използва поне някакъв модел на [[анализ на чувствителност]]та. Всъщност някои хора са провели проектирани [[експеримент]]и върху закупени патентовани модели, за да получат по-добро разбиране на факторите и взаимодействията.
| |
| − |
| |
| | ==Вижте още== | | ==Вижте още== |
| | | | |
| Ред 59: |
Ред 14: |
| | *[[Маркетинг]] | | *[[Маркетинг]] |
| | *[[Маркет-мейкър]] | | *[[Маркет-мейкър]] |
| − | *[[Пазар на труда]] | + | *[[Пазарен GAP]] |
| | *[[Прогноза]] | | *[[Прогноза]] |
| − | *[[Изследване]] | + | *[[Пазар]] |
| | *[[Диверсификация]] | | *[[Диверсификация]] |
| | *[[GAP анализ]] | | *[[GAP анализ]] |
