Разлика между версии на „Диференциация“

Текуща версия към 11:32, 26 февруари 2014

Пренасочване към:

Стратегия на диференциация

@@ Ред 1: / Ред 1: @@
-[[Image:dif.jpg|thumb|right|alt=Example for differentiation|Диференциация]]
+#пренасочване [[Стратегия на диференциация]]
-'''Диференциацията''' - от англ. [[differentiation]]  е '''една от трите  [[генерични стратегии]] на [[Майкъл Портър]] '''(M.Porter), с помощта на които  се  постига ниво на [[ефективност]], превишаващо средните показатели в индустрията.Синоними на думата са : '''разчленяване,обособяване, разграничаване на цяло според някакви различия.
-==Същност==
-Диференциацията е [[стратегия]]  ориентирана към целия пазар- основа на конкурентното предимство е способността да се предлага [[продукт]], който [[потребител|потребители]]те намират за различен от този на конкурента.Фирмата предлага диференциран продукт, когато продуктите на фирмата по някакъв особен, уникален начин се различават от продуктите на [[конкуренти]]те и тази тяхна особеност или уникалност създава определена стойност за потребителите. Компанията избрала  [[стратегия]]та на диференциация  се стреми към уникалност в отрасъла по показатели, които са ценни за потребителите. Резултатът от успешното прилагане на този вид стратегия е получаването на [[премиална цена]].
-Диференциацията позволява на фирмата да поставя високи надценки за своята продукция, да [[продава]] повече продукти в сравнение с конкурентите при еднакви [[цени]] или да получава други ползи, като например, създаване на лоялни [[потребител]]и. При диференциацията се постигат високи показатели за [[ефективност]] поради това, че надценките, които поставя фирмата, значително превишават разходите за формирането на особени, уникални свойства на продукта.За да се разкрие какви видове дифренциация създават стойност за потребителя се използва [[верига на стойността |веригата на стойността]]. Източници на диференциация могат да възникват във всяко звено от веригата на стойността на фирмата. Факторите, въз основа на които се изгражда диференциацията, могат да се отнасят до: [[продукт]]а, доставките, [[маркетинга]], [[дистрибуцията]] и др. Те са различни за всеки отрасъл. Предимство в диференциацията на продукта, често е определяна като  [[лидер]] в [[качество]]то.
-==Прилагане  на стратегията за диференциация==
-Прилагането на стратегията за диференциация  на [[маркетинг]]овите ресурси и способности   дава възможност на фирмата  да:
-*разшири своя пазарен дял, благодарение на отношението на привързаност и [[лоялност]] от страна на досегашните клиенти и привличането на нови.
-*увеличи обема на своите продажби и размера на [[печалба]]та чрез създаване на отличителни белези за своите търговски обекти, различаващи ги от тези на конкурентите.
-*създаде различен [[имидж]], който да се обуславя от степента на внедряване на  фирмената търговска [[марка]].
-===Условия за постигане и поддържане на успешна стратегия на диференциация ===
-*Компанията да избере онези направления за диференциране, които я отличават от съперниците й.
-*Постигането на резултати над средните в отрасъла е възможно, само ако [[премиалната цена]] е по-висока от сумата на разходите за постигане на уникалност.
-*Реализирането на стратегията на диференциацията трябва да  се съпровожда от намаляване на разходите във всички направления, които не са приоритетни за диференциацията.
-*В рамките на един отрасъл може да има повече от една успешна стратегии на диференциация, ако са налице повече параметри, ценни за потребителите.
-*Стратегията изисква знания и опит в прецизно изработване на уникални продукти в работа по [[екип]]и (проектни групи) в [[гъвкаво управление]]
-*Изисква се достъп до [[висококвалифицирани кадри]] и до [[wi-fi технологии]]
-*Структурата е децентрализирана, [[матрична]], проектна
-*Необходими са системи за генериране на нови продукти и на управление на проекти за реализация на идеите за нови продукти в [[комерсиален продукт]] (търговски, който се продава на потребителите)
-===Организационни характеристики, позволяващи на дадена организация да реализира стратегията диференциация===
-*Знания, опит и навици в изработване на уникални продукти; знания опит и навици в управление на екипи и проектни групи; в осъществяване на гъвкаво управление
-*Достъп до високо квалифицирани кадри и до документация за [[високотехнологични производства]]
-*Гъвкави матрични структури, програмно-целеви групи, висока степен на децентрализация на вземането на решения
-*Системи за генериране на нови идеи, както и за осъществяване на проекти за нови продукти и нови технологии; умения за управление на процеса на трансформация на научната идея в краен продукт
-*Стилът на управление е демократичен, културата е меритократична (основана на знанието) и [[партиципативна|партиципативна култура]] (основана на участие във вземането на решения)
-*Нормите на поведение предполагат [[доверие]] и [[откритост]] между сътрудниците и възможност да се греши, като условие да се постигне обучение чрез проби и грешки
-*Ценностите са ориентирани към доверие
-===Предимство в диференциацията на продукта===
-Конкурентното предимство е налице , когато фирмата доставя  изгоди за потребителя,  но при по- ниска цена  от конкурентите, следствие от по- ниските [[производствени разходи]],  или носи изгоди от предлагания продукт, които превишават  тези на конкурентния продукт.Това дава възможност на фирмата да  предостави  допълнителна стойност за своите потребители и да увеличава  собствената си печалба , а значи и конкурентните предимства спрямо другите фирми. Предимствата в цената и продукта се определят като [[позиционни предимства]], тъй като са свързани с  позицията на фирмата в отрасъла като лидер в разходите или качеството.Конкурентните предимства на фирмата са резултат от комбинирането на ресурси и възможности, които определят нейните отличителни компетенции.
-===Ресурсите на фирмата===
-Отнасят  се до специфичните и активи , необходими за създаване на продукта, които осигуряват намаляване на разходите или диференциацията на продукта.Такива ресурси са:
-*[[патент|Патенти]] и [[търговска марка]]
-*Собствено [[ноу-хау]]
-*Репутация на фирмата
-*Използван капитал
-Възможностите на фирмата се отнасят до способността и да използва ресурсите си ефективно.Тези възможности са свързани  с умения,  добра интуиция, [[знание]] , шанс и късмет на мениджърите и  са резултат от историята , културата и философията на всяка фирма.Те не са документирани , описани  и са трудни за коментар и атака от страна на конкурентите.
-Ресурсите на фирмата и нейните възможности  формират отличителните и  компетенции .Те позволяват ефективни [[иновации]], [[ефективност]], качество в работата, високо ниво на обслужване на клиента.  Оценката на позициите на фирмата в отрасъла, трябва да определят нейното решение- предимство в разходите или предимство в продукта. Друго важно решение на фирмата трябва да бъде към какъв [[пазарен сегмент]] да се насочи – тесен или широк  и  какви да бъдат съответно нейните цели-  по-тесни или по-широки.
-==Вижте още==
-*[[Лидерство в минимизацията на разходите]]
-*[[Продуктова диферециация]]
-*[[Bowman's Strategy Clock]]
-*[[Сегментиране на пазара]]
-*[[Монополистична конкуренция]]
-*[[Фокусирана диференциация]]
-==Източници==
-*Gabszewicz, Jaskold, J. et al, Product Differentiation with Income Disparities : an Illustrative Model / Jaskold J. Gabszewicz, Jaskold J. Gabszewicz, J. Thisse . - Louvain : CORE, 1981
-*Майкъл Е. Портър ; Прев. Кръстина Андреева Конкурентното предимство на нациите 2004   Изд. Класика и Стил
-*Конкурентна стратегия : Техники за анализ на индустрии и конкуренти / Майкъл Е. Портър . - София : Класика и стил, 2010
-*Крейнър, Стюарт   Ключови идеи в мениджмънта : Теоретиците, които промениха света на мениджмънта
-* Sharp, Byron; Dawes, John (2001), "What is Differentiation and How Does it Work?," Journal of Marketing Management
-* Michael E. Porter. On Competition Harvard Business Review, Бостън, 1998
-==Външни  препратки==
-* [http://drfd.hbs.edu/fit/public/facultyInfo.do?facInfo=bio&facId=6532 Биография на М.Портър]
-* [http://www.quickmba.com/strategy/generic.shtml Генерични стратегии на М.Портър]
-* [http://www.openlearningworld.com/olw/courses/books/Business%20Strategies/Business%20Strategy/Differentiation%20Strategy.html Стратегията диференциация ]
-* [http://www.ifm.eng.cam.ac.uk/dstools/paradigm/genstrat.html Портър Общи конкурентни стратегии (начини на конкуриращи се) Porter's Generic Competitive Strategies]
-[[category:Основи на управлението]]

Разлика между версии на „Диференциация“

Текуща версия към 11:32, 26 февруари 2014

Навигация

Търсене