Разлика между версии на „Потребителски панел“

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето
 
(Не са показани 5 междинни версии от същия потребител)
Ред 1: Ред 1:
'''При потребителските панели предмет на изучаване са покупките в домакинствата по продуктови категориии марки.'''  
+
'''При потребителските панели предмет на изучаване са покупките в домакинствата по продуктови категории марки.'''  
  
 
==Същност==
 
==Същност==
Ред 6: Ред 6:
 
На всяко от домакинствата в началото на всеки отчетен период се раздават дневници за самонаблюдение,  в които лицата вписват покупките си. Освен марката на продукта се вписват и закупеното количество, разфасовката, цената, отстъпките и т.н.
 
На всяко от домакинствата в началото на всеки отчетен период се раздават дневници за самонаблюдение,  в които лицата вписват покупките си. Освен марката на продукта се вписват и закупеното количество, разфасовката, цената, отстъпките и т.н.
  
===Измервани прменливи от потребителските панели===
+
===Измервани променливи===
  
 
Потребителските панели са насочени предимно към събиране и обобщаване на поведенчески фактологични данни. Към този род данни спадат:
 
Потребителските панели са насочени предимно към събиране и обобщаване на поведенчески фактологични данни. Към този род данни спадат:
  
 
*Вид на покупката
 
*Вид на покупката
 
 
*Размер на единиците
 
*Размер на единиците
 
 
*Количество
 
*Количество
 
 
*Цена на единица
 
*Цена на единица
 
 
*Дата на покупка
 
*Дата на покупка
 
 
*Място на покупка
 
*Място на покупка
 
 
*Начин на заплащане и др.
 
*Начин на заплащане и др.
  
===Произвеждани от панела показатели и стандартни доклади===
 
 
Стандартен информационен продукт.
 
 
Елементите на стандартния информационен продукт предлаган от [[потребителски панел|потребителските панели]] са следните:
 
 
*[[Обем на продажби|Обеми на продажбите]] (за целия пазар; за всяка марка; за всеки неин вариант)
 
*Потребителски разходи по настоящи пазарни цени ( за целия пазар; за всяка марка; за всеки неин вариант)
 
*[[Пазарен дял|Пазарни дялове]] за всяка марка
 
*[[Пазарно проникване]]
 
*[[Средни покупни цени]]
 
*Специални оферти или купони
 
*Потребности за специалните оферти или купони.
 
 
 
Специализирани информационни продукти.
 
 
Към тях спадат: анализ по класификационни променливи, трендови анализ, анализ на покупателскито поведение, прогнози за пазарни дялове и други показатели.
 
 
===Излъчване на извадката===
 
 
При [[потребителски панел|потребителските панели]] могат да се използват два различни вида извадка:
 
 
*  Собствена – от базата данни, скоито разполага изследователската агенция
 
 
* Общодостъпни основи – телефонни указатели, избирателни списъци, [[ведомствени бази с данни]] и др.
 
 
При потребителските панели за излъчване на първоначалната извадка се използват случйни и квотни извадки. В случите на липсваща информация за единиците на целевата съвкупност обикновено се прибягва до някаква форма на клъстърна извадка.
 
 
===Събиране на данни===
 
 
Могат да бъдат откроени четири основни метода за събиране на данни при потребителските панели:
 
 
*Самонаблюдение  чрез попълване на дневник
 
 
*Телефонно допитване и използване на дневник от полеви сътрудник
 
 
*Домакински одит
 
 
*Използване на скенер за отчитане на покупките
 
 
При първия метод информацията, която се записа е строго фактологическа и се отнася до наименованието на закупената марка, размера, варианта, цената, количеството и т.н. Повечето от дневниците включва закрити въпроси, което улеснява попълването.
 
 
Метода с [[телефоното допитване]] и попълването на дневниците от полевите сътрудници има важни предимства като това, че тои може да се окаже по-надежден, ако стане ясно, че голяма част от респондентите не попълват редовно дневниците, могат по-бързо да се обработват и предоставят събраните данни и пр.
 
 
[[домакински одит|Домакинския одит]] се съсътой в посещениена полевия сътрудник в дома на участника в панела и до инспекция на напревените полупки в рамките на съответния период.
 
 
При изпоолзването на скенера за отчитането на покупките се отчитат чрез сканиращо устройство, което разчита уникалния продуктов код на всеки закупен артикул.
 
 
Предимствата му са:
 
 
* става възможно включването на много по-голям набор от продуктови категории, марки, вариянти
 
 
* повишава се надеждността
 
 
* наразства бързината на обработването и предоставянето на данните
 
 
* става възможно провеждането на нови анализи въз основа на съпоставката межди потребителските и търговските панели.
 
 
==Вижте още==
 
==Вижте още==
*[[Видове извадки при потребителски панели]]
+
*[[Видове извадки при потребителски панел]]
*[[]]
+
*[[Методи за събиране на данни при потребителски панел]]
*[[]]
+
*[[Видове информационен продукт при потребителски панел]]
 
*[[Видове потребителски панели]]
 
*[[Видове потребителски панели]]
 
*[[Панелно проучване]]
 
*[[Панелно проучване]]

Текуща версия към 12:05, 27 март 2014

При потребителските панели предмет на изучаване са покупките в домакинствата по продуктови категории марки.

Същност

Най-често става дума за продуктови категории на бързооборотни потребителски стоки. То вид изследвания се основават на представителна извадка от домакинства.

На всяко от домакинствата в началото на всеки отчетен период се раздават дневници за самонаблюдение, в които лицата вписват покупките си. Освен марката на продукта се вписват и закупеното количество, разфасовката, цената, отстъпките и т.н.

Измервани променливи

Потребителските панели са насочени предимно към събиране и обобщаване на поведенчески фактологични данни. Към този род данни спадат:

  • Вид на покупката
  • Размер на единиците
  • Количество
  • Цена на единица
  • Дата на покупка
  • Място на покупка
  • Начин на заплащане и др.

Вижте още

Източници

  • Маркетингови изследвания, Желев, С., Университетско издателство «Стопанство»
  • Mercer, D., Marketing Strategy: the Challenges of the External Environment, Penguin Books, 1998.
  • Димитър Атанасов Шопов, Лалко Стойчев Дулевски, Любомир Минчев Стефанов, Марин Александров Паунов, Христо Георгиев Малешков, Изследване на пазара на труда и на индустриалните отношения в България след 1990 година
  • Ръков. проект Николай Щерев, Изследване на пазарната ориентация на български индустриални фирми
  • Науч. рък. Димитър Шопов, Изследвания на пазара на труда и индустриалните отношения в България след 1990 година

Външни препратки