Разлика между версии на „Шест мислещи шапки“
| Ред 1: | Ред 1: | ||
[[Image:Edward De Bono.jpg|thumb|right|alt=Edward De Bono|Едуард Де Боно]] | [[Image:Edward De Bono.jpg|thumb|right|alt=Edward De Bono|Едуард Де Боно]] | ||
| − | '''Шестте мислеши шапки''', познати още като шестте цветни шапки е '''име на метод, измислен от [[Едуард де Боно]]'''. Де Боно използва цветовете максинално, според разположението им в [ | + | '''Шестте мислеши шапки''', познати още като шестте цветни шапки е '''име на метод, измислен от [[Едуард де Боно]]'''. Де Боно използва цветовете максинално, според разположението им в [Характеристики на цветовете], Нютоновия спектър и съответното влияние, което те оказват. В този метод Де Боно изгражда аналогии между определен тип мислене и даден цвят шапка. Шестте цветни шапки принадлежат на широка група подходи, които заедно са използвани за да развият критическо, креативното и така нареченото нестандартно мислене (''out of the box''). Използва се за [[брейнсторминг]] сесии, решаване на проблеми и обучение. |
==Същност== | ==Същност== | ||
| Ред 18: | Ред 18: | ||
==Видове мислещи шапки по цвят.== | ==Видове мислещи шапки по цвят.== | ||
| − | === | + | ===Бяла шапка=== |
Бялата шапка представя фактите и [[информация]]та за ситуацията и проблема. Това е обективно знание, повече описание отколкото обяснение. | Бялата шапка представя фактите и [[информация]]та за ситуацията и проблема. Това е обективно знание, повече описание отколкото обяснение. | ||
| Ред 49: | Ред 49: | ||
Кой от тези факти има отношение към нашето обсъждане? | Кой от тези факти има отношение към нашето обсъждане? | ||
| − | === | + | ===Червена шапка=== |
Червената шапка представя емоционалните усещания за проблема или ситуацията. Това е субективно преживяване, чувства и интуиция. | Червената шапка представя емоционалните усещания за проблема или ситуацията. Това е субективно преживяване, чувства и интуиция. | ||
| Ред 67: | Ред 67: | ||
* Може да се използва след вземането на решение | * Може да се използва след вземането на решение | ||
* Има две големи групи усещания – чувства и емоции и сложни преценки –интуиция, предчувствие, усет, вкус, естетически предпочитания | * Има две големи групи усещания – чувства и емоции и сложни преценки –интуиция, предчувствие, усет, вкус, естетически предпочитания | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Въпроси за Червената шапка: | Въпроси за Червената шапка: | ||
| Ред 77: | Ред 74: | ||
* Как реагирам със стомаха си на това? | * Как реагирам със стомаха си на това? | ||
| − | === | + | ===Зелена шапка=== |
Зелената шапка произвежда нови идеи, предложения и решения. Тя е символ на открито и творческо мислене. | Зелената шапка произвежда нови идеи, предложения и решения. Тя е символ на открито и творческо мислене. | ||
| Ред 110: | Ред 107: | ||
* Какво ще ни помогне при този проблем? | * Какво ще ни помогне при този проблем? | ||
| − | === | + | ===Жълта шапка=== |
Жълтата шапка събира положителните аспекти на решението, предимства или бъдещи ползи. Тя също представя положителната мотивация на избраното решение. | Жълтата шапка събира положителните аспекти на решението, предимства или бъдещи ползи. Тя също представя положителната мотивация на избраното решение. | ||
| Ред 118: | Ред 115: | ||
[[Image:yellow_hat.jpg|thumb|left|alt=Yellow hat|Жълтата шапка]] | [[Image:yellow_hat.jpg|thumb|left|alt=Yellow hat|Жълтата шапка]] | ||
| − | + | Основни характеристики на жълтото мислене: | |
* Изисква съзнателно усилие, по-малко естествено е от черното | * Изисква съзнателно усилие, по-малко естествено е от черното | ||
| Ред 146: | Ред 143: | ||
* Как можем да накараме това да заработи? | * Как можем да накараме това да заработи? | ||
| − | === | + | ===Черна шапка=== |
Черната шапка събира всички негативни аспекти за правилното разрешение или решение. Този, който я носи описва заплахи, неудобства или лоши последици. | Черната шапка събира всички негативни аспекти за правилното разрешение или решение. Този, който я носи описва заплахи, неудобства или лоши последици. | ||
| Ред 175: | Ред 172: | ||
* Какви са моментите на опасност? | * Какви са моментите на опасност? | ||
| − | === | + | ===Синя шапка=== |
Синята шапка представлява контрол върху целия процес. Тя предлага последващите стъпки по време на срещата и след това. Тази шапка позволява участниците да променят процеса и да фокусират [[метод]]а правилната посока. | Синята шапка представлява контрол върху целия процес. Тя предлага последващите стъпки по време на срещата и след това. Тази шапка позволява участниците да променят процеса и да фокусират [[метод]]а правилната посока. | ||
| Ред 227: | Ред 224: | ||
==Външни препратки== | ==Външни препратки== | ||
| − | + | *[http://www.mycolour.bg/2009/03/ Характеристики на цветовете] | |
*[http://xn--90aecobbdsgp0c.net/ Тиймбилдинг] | *[http://xn--90aecobbdsgp0c.net/ Тиймбилдинг] | ||
*[http://www.karieri.bg/karieri/novini/190006_sedem_pravila_za_oceliavane_v_otvorenoto_ofis/ Седем правила за оцеляване в отвореното офис пространство] | *[http://www.karieri.bg/karieri/novini/190006_sedem_pravila_za_oceliavane_v_otvorenoto_ofis/ Седем правила за оцеляване в отвореното офис пространство] | ||
Версия от 19:31, 3 ноември 2012
Шестте мислеши шапки, познати още като шестте цветни шапки е име на метод, измислен от Едуард де Боно. Де Боно използва цветовете максинално, според разположението им в [Характеристики на цветовете], Нютоновия спектър и съответното влияние, което те оказват. В този метод Де Боно изгражда аналогии между определен тип мислене и даден цвят шапка. Шестте цветни шапки принадлежат на широка група подходи, които заедно са използвани за да развият критическо, креативното и така нареченото нестандартно мислене (out of the box). Използва се за брейнсторминг сесии, решаване на проблеми и обучение.
Същност
Шапката покрива главата, която същевременно е центъра на човешкия ум. Различните цветове символизират различни начини на мислене, които са използвани по време на процеса на предаване. Когато сменим една шапка с друга, ние виртуално променяме и модела си на мислене. Лидерът на групата инструктира участниците коя шапка трябва да сложат и на кои въпроси да отговорят. По този начин “насочва” мисленето към позитивно, критично и пр. Методът помага да се дефинира ситуацията и да се вземат положителните, отрицателните и емоционалните аспекти под внимание. Този инструмент усъвършенства взимането на решения, справянето с кризи и планирането на последващи стъпки.
Какво представлява този метод?
Идеята на метода се състои в разграничаване на различни типове мислене. Това довежда до съсредоточаване в един тип, след което в друг и т.н. Методът на шестте мислещи шапки е удобен начин за провеждане на т. нар. паралелно мислене. Паралелното мислене е мислене в група, което позволява произвеждането на решения по творчески и безконфликтен начин.
- Паралелното мислене не е спор. Участниците не започват от предварително избрани позиции. За разлика от стандартните дебати, където целта е изчистване на мненията и позициите и стремеж към някаква "истина", при паралелното мислене всички участници тръгват свободни от предубеждения, или се освобождават от тях по време на обсъжданията. Обсъждането не е сблъсък на две или повече позиции, а съвместно начертаване на карта на проблемите, алтернативите и решенията, въз основа на която се постига крайният резултат.
- Различните шапки включват различен тип мислене. Шестте шапки символизират шест основни типа мислене, които прилагаме при вземането на решения. Използването на шапките отделно и последователно ни позволява да отграничим, опростим и концентрираме процеса на мислене. Вместо да е длъжен да държи сметка едновременно за чувствата, логиката, информацията, очакванията и творчеството, мислещият може да борави с тях поотделно – по-ефективно и изчистено.
- Играта с шапките създава ясни правила и гъвкава творческа атмосфера на обсъжданията.
- Всяка шапка предполага игра с роля. Главно ограничение при мисленето е самозащитата на "аз"-а. Сменянето на дефинираните роли ни позволява да казваме неща, които иначе биха изложили на риск нашето "аз".
Видове мислещи шапки по цвят.
Бяла шапка
Бялата шапка представя фактите и информацията за ситуацията и проблема. Това е обективно знание, повече описание отколкото обяснение.
Анализът на бялото ни показва, че то е съставено от всички налични цветове в природата. Богатството на емоции и чувства в него му позволява да бъде обективно, имайки в себе си всяка страна и гледна точка
Основни характеристики на бялото мислене:
- Отбелязва противоположните гледища когато има конфликт на информацията
- Преценява точността и уместността наинформацията
- Отделя фактите от интерпретациите, извлича информацията от мненията
- Отбелязва какво трябва да се предприеме, за да се премахнат неясноти
- Констатира нечии чужди чувства
- Формулира точната и нужна информация
Въпроси за Бялата шапка:
Каква информация имаме по въпроса?
Каква информация бихме искали да получим допълнително?
От каква информация се нуждаем?
Как ще получим липсващата информация?
Това факт ли е или мнение?
Кой от тези факти има отношение към нашето обсъждане?
Червена шапка
Червената шапка представя емоционалните усещания за проблема или ситуацията. Това е субективно преживяване, чувства и интуиция.
Червеното е най-физическия цвят.Едуард Де Боно го свързва с първичните реакции, които предизвиква проблема или кризата. Червеното е цветът с най-ниска честота на трептене и е символ на първичното. Разглеждат се по-скоро емоциите, получени интуитивно.
Основни характеристики на червеното мислене:
- Извежда на преден план и легитимира ирационалното – чувствата и емоциите – за да не влияят скрито върху мисленето
- Вътрешното чувство е процеса на достигане на решения
- Кратко и експресивно
- Пълна свобода да се изразят чувства, инстинкти, интуиция
- Не изисква обосноваване на причини за чувствата
- Може да се използва при вземането на решение
- Може да се използва след вземането на решение
- Има две големи групи усещания – чувства и емоции и сложни преценки –интуиция, предчувствие, усет, вкус, естетически предпочитания
Въпроси за Червената шапка:
- Какви са чувствата ми в момента?
- Какво ми подсказва интуицията?
- Как реагирам със стомаха си на това?
Зелена шапка
Зелената шапка произвежда нови идеи, предложения и решения. Тя е символ на открито и творческо мислене.
Зеленото се намира в средата на Нютоновия спектър. То е цвета на природата и баланса. Без баланс, няма креативност и идейност. Слагайки зелена шапка се отприщва силата на творческото начало във вас.
Основни характеристики на зеленото мислене:
- Подпомага търсенето на нови идеи и алтернативи
- Търси начини да поправи недостатъците в съществуващите идеи
- Създава микроклимат на креативност
- Осигурява време за съзнателно творческо усилие
- Балансира естествената склонност към черно мислене
- Не е нужна обосновка
- Използва латерално мислене
- Използва провокация и задвижване
- Използва движение вместо преценка
- Преценка: "Как тази идея съответства на това, което знам? Как съответства на установените модели на собствения ми опит?"
- Движение: Идеята се използва заради нейната моторна стойност, моторен ефект
- Извличане на движението от идеята
- Търси алтернативи докрай – отвъд познатото, очевидното и задоволителното
- Оформяне и адаптиране на идеите – според изисквания на ситуацията и на хората
- Всеки е креативен
Въпроси за Зелената шапка:
- Има ли други начини да направим това?
- Какво друго можем да предприемем?
- Какви възможности има тук?
- Какво ще ни помогне при този проблем?
Жълта шапка
Жълтата шапка събира положителните аспекти на решението, предимства или бъдещи ползи. Тя също представя положителната мотивация на избраното решение.
Жълтото е цвета на разума и добротата. Изключително вдъхновяващ и положителен цвят, жълтото събужда и стимулира мисловните способности.
Основни характеристики на жълтото мислене:
- Изисква съзнателно усилие, по-малко естествено е от черното
- Логическа обосновка
- Добре взаимодейства с черното – силен оценяващ инструмент
- Усилва креативните идеи и новите посоки
- Търси положителните страни - силните страни, възможностите
- Концентрация върху ползите
- Откриване на потенциални ползи
- Конструктивно мислене, реализация на идеите
- Действеност, реализация
- Изследователски и предприемачески дух
- Генериране на предложения
- Изграждане на предложенията
- Алтернативни подходи
- Оптимизъм, умозрително положително за бъдещето
- Благоприятни възможности
- Предложения и препоръки
- Конструктивно и творческо, ефективност и промяна (нови идеи) – взаимодействие със Зелената шапка
Въпроси за Жълтата шапка:
- Какви са ползите?
- Какви са позитивите?
- Какви са ценните неща?
- Каква интересна и полезна концепция има в тази идея?
- Как можем да накараме това да заработи?
Черна шапка
Черната шапка събира всички негативни аспекти за правилното разрешение или решение. Този, който я носи описва заплахи, неудобства или лоши последици.
Черното, за разлика от бялото показва липса на цвят. Липса на емоции и знание. Черното се е наложило като “отрицателният, мрачен цвят”. Всъщност няма отрицателно зареден цвят,черното е просто липса на цвят.
Основни характеристики на черното мислене:
- Мисленето на Черната шапка не е спор – то е обективен опит да се нанесат върху картата негативните елементи
- Това е логически негативното, обосновано негативното
- Може да посочва и грешките в мисленето
- Може да оспорва факти и данни
- Може да оценява негативно идеята с оглед на миналото, за да се види доколко тя съответства на това, което е известно.
- Може да направи негативна проекция на идеята в бъдещето, за да се открият възможните засечки и провали - умозрително негативно
- Опасност от прекомерна употреба
- Посочва трудностите, заплахите и слабостите
- Обяснява защо нещо няма да стане
- Трябва да дава логическа обосновка на резервираността
- Силен инструмент за оценка след Жълтата шапка
- Очертава път на усъвършенстване и решаване на проблема пред Зелената шапка
Въпроси за Черната шапка:
- Какви могат да бъдат възможните проблеми?
- Какви могат да бъдат трудностите?
- Какви са моментите на опасност?
Синя шапка
Синята шапка представлява контрол върху целия процес. Тя предлага последващите стъпки по време на срещата и след това. Тази шапка позволява участниците да променят процеса и да фокусират метода правилната посока.
Синьото дава чувството за дълбочина. Чрез него изплува истината за обективната реалност.Синьото подпомага контролиращият процеса. В синьото се крие достатъчно сила за промяна и контрол.
Основни характеристики на синьото мислене:
- Роля на фасилитатор
- Програмира обсъждането – твърди и гъвкави програми
- Задава цел, формулира проблема
- Концентрира и разконцентрира обсъждането
- Задава въпроси
- Поставя на задачи за мислене
- Коментира
- Подава заявки за мисленето (шапката), което е нужно
- Следи за правилата и времето
- Прави обобщения и заключения, отчет
Въпроси за Синята шапка:
- Какъв е нашият дневен ред?
- Каква е следващата ни стъпка?
- Каква шапка да ползваме сега?
- Как можем да обобщим дискусията до момента?
- Какво е нашето решение?
Вижте още
Източници
- Edward de Bono, Six Thinking Hats
- Edward De Bono, Lateral Thinking: Creativity Step by Step (Perennial Library)
- Edward De Bono, Creativity Workout: 62 Exercises to Unlock Your Most Creative Ideas
- Michael Michalko, Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques (2nd Edition)
- Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost, The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance (JOSSEY-BASS BUSINESS & MANAGEMENT SERIES)