Разлика между версии на „Мозъчна атака“
| Ред 17: | Ред 17: | ||
==Методът на мозъчна атака == | ==Методът на мозъчна атака == | ||
| − | + | * Решенията на проблемите могат да бъдат намерени бързо и с малко [[разход]]и. | |
| − | + | * Предложенията и начините на решаване на проблемите са нетрадиционни. | |
| − | + | * Може да се добие по-ясна представа за проблема. | |
| − | + | * Работната среда подпомага творческия процес. | |
| − | + | * Отговорността за резултатите е разпределена между всички участници. | |
| − | + | * Осъществяването на процеса е улеснено от факта, че персонала взема участие в процеса на вземане на решения. | |
==Цели на мозъчната атака== | ==Цели на мозъчната атака== | ||
Версия от 19:00, 3 ноември 2012
Съществуват много определения на понятието “мозъчна атака”, но в основата си това е групов метод за генериране на мисли и идеи, свързани със специфичен въпрос или проблем за решаване. Този метод позволява да се генерират голям брой мисли и идеи за кратък период от време.
Същност на понятието
Брейнстормингът е техника при конференции, чрез която дадена група се стреми да намери разрешение на специфичен проблем, като всички идеи идват спонтанно от членовете й. Брейнстормингът е процес, предназначен да извлече максимален брой идеи, свързани със специфична област от интереси; техника, която увеличава максимално способността да генерираме нови идеи. Изисква група хора да оставят настрани забрани и правила, с цел да създават нови идеи и решения. Брейнстормингът е време, посветено на създаването на голям брой идеи, без значение от първоначалната им стойност. Това е създаване на оптимално състояние на ума, така че да генерира идеи. Това е свободна асоциация между различни идеи.
Класическа мозъчна атака
Главната цел при провеждането на мозъчната атака е да се насърчават участниците в нея да бъдат активни. Това се постига, като им се позволява да изказват на глас своите гледни точки и идеи и по този начин да подпомагат предлагането на идеи и от други участници.
При метода “Мозъчна атака” могат да бъдат предлагани всякакви нестандартни идеи, като този, който ги предлага, не е длъжен да дава обяснения, уточнения или оправдания. Процесът продължава дотогава, докато не се изчерпат всички мисли и идеи.
Мозъчната атака е прост и ефективен метод, който може да бъде използван в голям брой проблемни ситуации. Той може да бъде използван още и за събиране на информация, за определяне намаляването на рискове в организацията, за разкриване на нови възможности и други.
Същността на този принцип се състои в това да се изготви един списък всичко онова, което му хрумва на този, който се опитва да разреши някакъв проблем, като се приемат без предразсъдъци всички идеи. Не трябва да се анализира качеството на тези идеи за разрешаване на проблема, а важното тук е тяхното количество. В последствие тези идеи могат да се променят или модифицират с цел да се получат нови и по-съществени.
Методът на мозъчна атака
- Решенията на проблемите могат да бъдат намерени бързо и с малко разходи.
- Предложенията и начините на решаване на проблемите са нетрадиционни.
- Може да се добие по-ясна представа за проблема.
- Работната среда подпомага творческия процес.
- Отговорността за резултатите е разпределена между всички участници.
- Осъществяването на процеса е улеснено от факта, че персонала взема участие в процеса на вземане на решения.
Цели на мозъчната атака
- Как може да се повиши производителността?
- Как може да популяризираме нашите продукти?
- Каква да бъде визията на нашата организация ?
- Как да разберем какви са предпочитанията на нашите клиенти?
- Как можем да подобрим сътрудничеството между отделите и останалите звена в организацията?
- Как да повишим сътрудничеството?
- Какви нови продукти можем да предложим на нашите клиенти след две години?
- Как можем да повишим ефективността на отделите продажби?
- Кога, или при какви условия комуникационният процес ще бъде ефективен?
- Кога, или при какви условия клиентите ще бъдат доволни от нашите услуги?
- Как можем да се предпазим от стреса и да се справим с психическото натоварване?
Разновидности на мозъчната атака
Фиктивен групов похват
Това е тип мозъчна атака, която насърчава равнопоставеност между всички участници в процеса. Използва се, за създаването на подреден списък от идеи. Всеки участник записва идеята си анонимно. След това ръководителят на групата събира идеите и всяка от тях се подлага на гласуване от групата. Гласуването може да е много простично - например с вдигане на ръка в подкрепа на идеята. Този процес се нарича дестилация.
След дестилацията идеите, които са най-високо в класацията може да се подложат на мозъчна атака в групата или в по-малки подгрупи. Понякога идеи, които са отпаднали в по-ранен етап на оценяване, могат отново да се върнат за обсъждане след преоценка на идеите.
Техника на преминаване през групата
Всеки човек от групата записва на листче една идея и подава листчето на следващия човек в посока по часовниковата стрелка, който съответно добавя някакви мисли по идеята. Това продължава докато всеки си получи обратно собственото листче. След този процес е доста вероятно групата да е прегледала обстойно всяка идея.
Електронна мозъчна атака
Това е компютъризиран вариант на мозъчна атака. Може да се реализира чрез електронна поща, уеб базиран или peer-to-peer софтуер. Ръководителят на екипа изпраща въпросите до участниците в екипа и всеки от тях му изпраща независимо своите идеи. След това ръководителят на групата събира списък от тези идеи и го изпраща на групата за обратна връзка. Едно от предимствата на електронната мозъчна атака е, че позволява участието на повече хора, отколкото нормално биха могли да участват в стандартна сесия на мозъчна атака.
Вижте още
Източници
- Lonnie Pacelli, The Perfect Brainstorm: Getting The Most Out Of Brainstorming Sessions (The Leadership Made Simple Series)
- Brian Cole Miller, Quick Brainstorming Activities for Busy Managers: 50 Exercises to Spark Your Team's Creativity and Get Results Fast
- Eric Maisel, Brainstorm: Harnessing the Power of Productive Obsessions
- Charles Clark and Charles H Clark, Brainstorming - The Dynamic New Way to Create Successful Ideas
- Brian Clegg, Instant Creativity: Simple Techniques to Ignite Innovation & Problem Solving