Цел

Цел:

1. Знак и/или постижение към които съзтезателите се стремят в състезание. Достигането му може да означава начало или край на състезанието или играта.
2. Крайното предназначение, или последен момент, към които задачата или човекът се стреми да постигне или придобие.

Етимология

рус. цель пол. сеl ср.в.нем. zil „цел“.

Синоними

• намерение, мисъл, умисъл, план, стремление, стремеж, прицел, обект, резултат, край
• предназначение, назначение, определение
• идеал, мечта
• задача, интерес, право
• направление, насока, тенденция, смисъл
• мишена, висота
• причина, подбуда
• същност, същина, поанта

Цел, план, намерение

Ако си решил да отидеш на концерт в друг град, това е цел. Ако се качиш в колата и завъртиш ключа, това е ясно намерение да отидеш на концерта. Ако плануваш кога точно ще пристигнеш, къде точно ще паркираш и кого точно ще срещнеш в тълпата, това вече е глупост.

Научете се да живеете без планове.

Плановете вършат работа само колкото да ни покажат, че без тях животът е по-лесен.

Ако живееш без план, лесно могат да те нарекат „безотговорен”. Твърде лесно и твърде безотговорно. Защото е редно да имаш цел в живота, всички ние преследваме някакви цели. Трябва да постигаме целите си, длъжни сме дори, но съгласете се с мен, да отговориш на въпроса „какво?” съществено се различава от това да отговориш на въпроса „как?”.

Ако живееш напълно сам, 100% изолиран от света, в изцяло контролирана от теб среда, където никакви други обстоятелства и хора не могат да въздействат, тогава всичко ще зависи от теб. Но плановете отново ще бъдат излишни. Просто няма да имаш нужда от тях. Все едно да седиш в кухнята гладен, пред теб да има прясно изпечена пържола и ти да планираш как точно ще я изядеш: откъде да я подхванеш с виличката, в каква последователност ще я нарежеш, нали…

Още по-глупаво е да планираш в условията на тотален хаос и непрекъснат обмен с обкръжаващата среда. Всички ние живеем при точно такива условия. Да не говорим колко безумно е да планираш неща, които зависят от действията (решенията) на някой друг. Тук вече напускаме границите на глупостта и навлизаме в дълбоките води на лудостта.

Публична тайна е, плановете никога не се сбъдват. Посочете ми един строеж, завършен точно на планираната дата. Сигурно ще намерите такъв. Но дали този строеж е влязъл в планирания бюджет? А в планираното качество? А дали междувременно не са настъпили някакви промени в архитектурния план?

Архитектите и строителите знаят много за плановете. Те най-добре осъществяват връзката между цел, намерение и план. Тяхната професия е да съставят планове, които никога не се сбъдват. Добър пример за въздействието на мисълта върху материята. И, моля ви, тук няма никаква магия! Има само действия, подчинени на намерения, които преследват някаква цел. И никога не стават по план.

Ако искаш да построиш къща някъде, рано или късно, по един или по друг начин, ти ще я построиш. Но междувременно строителните материали може да поскъпнат, майсторите може да емигрират, инвеститорите може да се оттеглят заради кризата.. Това важи за абсолютно всички цели, за абсолютно всички намерения.

Имаш цял живот на разположение, за да се убедиш в смисъла на плановете. Цял един живот, пълен с разочарования. Фрустрацията е гадно нещо. Но тя е възможна само в съчетание с плановете. Обратното също е вярно. Опитай, ако не ми вярваш. Казват, че „от опит глава не боли”, хех.

Екипна цел

Екипна цел е “бъдещо и желано състояние, което екипът иска да постигне.” “Целта” е белег на екипността. Основава се на теорията за определяне на цели.

Katzenbach и Smith препоръчват екипната цел да се възприема като разграничител между групата, псевдоекипа, потенциалния екип, истинския екип и високопроизводителния екип. (Katzenbach, J., Douglas Smith. The Wisdom of Teams, 1993).

Екипната цел е съставена е от няколко елемента. Когато участниците я чуят от своя мениджър, те трябва да разберат:

• Какво се иска от тях да направят или какъв трябва да е техният екипен продукт.
• Защо трябва да създадат този екипен продукт и какъв ще е неговият принос за организацията.
• В какъв срок трябва да свършат работата.
• Защо трябва да се заемат сериозно с работата, която се иска от тях.
• Какви ще са критериите и начините за оценяване на постиженията им.
• Кой ще носи отговорност за изпълнението на целта. (Виж Христова, Т., Тодор Христов, Симеон Христов. 10-те златни правила за работа в екип, София, “Сиела”, 2006)

Пример:

“Целта на нашия екип е до края на годината да разработим нов модел бойлер, който да увеличи продажбите на компанията ни с 25 % до 2 години.”

Ако е подходящо дефинирана, екипната цел изпълнява три важни функции:

1. Енергетизира, насочва и мотивира поведението на екипа. Екип, който знае каква е неговата цел е мотивиран, работи в оживена атмосфера, постига видими резултати. Това е ефективен екип.
2. Фокусира поведението на екипа върху най-подходящата организация на работа. Kогато екипът знае какво е това, което трябва да постигне (каква е целта), той се насочва по-бързо към конкретни практически задачи, в състояние е да планира и организира своите ресурси.
3. Своевременно контролира и коригира своята работа, без някой да изисква това от екипа. Периодичният преглед на изпълнението на екипната цел отрезвява участниците в екипната работа и ги могивира да се коригират. Ако екипът няма цел (тази цел е неизвестна), не е коректно от управленска гледна точка да се оценява, че екипът е ефективен, съответно неефективен.

Практиката на компаниите показва, че целите на различни екипи са често пъти свързани и произтичат от стратегиите на компанията. Успешна техника за определяне на екипна цел е техниката SMART.

Повече за “Екипна цел”

По-долу ви насочваме към списък с ресурси на тема “екипна цел”:

• Първият български сайт за работа в екип – с много голям брой подробни статии за екипите и екипната организация на работа.
• Как се определя екипна цел
• Как да създадем добър екип
• Хората не се мотивират от само себе си
• Как градят “екип” европейските чиновници
• От предаването “Стажантът”: Работата в екип не е самоцел!
• От предаването “Стажантът”: Никога не губи самообладание!
• Работата в екип изисква промяна. Как да я проведем?

Как се определя екипна цел

Hallmark Card е американска компания, която произвежда над 40 000 поздравителни картички годишно. В средата на 90-те години на XX век организационна й структура била реорганизирана в екипна. На мястото на старите отдели “производство”, “маркетинг”, “художествен” и “продажби” били създадени множество постоянни работни екипи. Всеки екип получил задачата да проектира, произвежда и продава поздравителни картички за точно определени празници. Работните екипи обединили усилията на художници, текстописци, литографи, маркетолози, търговци.

Бизнесът с поздравителни картички е особен. Навременното производство и продажби на картички по случай Коледа, Великден и др. празници, при това с нов дизайн за всяка година, е критично важно за финансовата стабилност на цялата компания. Целта на Hallmark Card била рязко да се съкрати времето за производство на продуктите (картичките). Така, компанията искала да увеличи производителността си, а според мениджърите в Hallmark екипната организация била начин за постигане на целта.

Резултатите на Hallmark Card накратко - по-голяма акуратност в крайните срокове, нови и оригинални картички, по-голяма съпричастност към фирмените цели, професионално израстване и придобиване на разностранен трудов опит от страна на участниците в екипите. Благодарение на това - по-висока ефективност на фирмената дейност като цяло.

Този пример откроява два важни момента. Първо, наличието на организационна цел – “рязко увеличаване на производителността”. Второ, дефиниране на задача на всеки екип, която е подчинена на организационната цел – “екипите да проектират, произвеждат и продават поздравителни картички за точно определен празник”. Така, примерът за Hallmark Card показва, че мениджъмънтът на компанията отдава голяма почит на “целта”.

Наличието на цел е задължително за екипа и екипната работа. Това не е случайно. Изследвания на различни екипи в различни организации доказват, че екипната цел има изключително важни функции. Преди всичко целта е движеща сила на екипа – тя мотивира поведението на участниците в екипа и го фокусира точно върху това, което е нужно. Същевременно целта показва каква трябва да бъде посоката на решенията, действията, работата. Целта означава яснота за бъдещето.

Екипът, който има цели притежава силни преимущества пред “екипа”, който няма цели, въпреки че участниците в него се наричат “екип”. Тези преимущества са:

1. Всички в екипа са наясно какво става и какво предстои да се прави.
2. Има установена атмосфера на сътрудничество, коопериране на усилията, взаимна помощ, вместо съревнование и съперничество.
3. Налице са ентусиазъм и стремеж към производителна работа, приповдигнато настроение, което стимулира производителността и най-вече реални резултати, т.е. изпълнение.

Коментар на Тодор Христов

Честа практика е работният екип да получава своята екипна цел от ръководителя на екипа или от някой над него. В този случай “екипната цел” е почти синоним на “екипна задача”. Важно е ръководителят на екипа да дефинира екипната задача и да обясни на хората, че тя има точно определен принос за постигане на точно определена организационна цел. Отговорността да се осигури съпричастието на екипа към целта е на мениджърите. Това следва да става с общи дискусии и срещи на хората в екипа (както и други комуникативни техники) и почти никога под формата на заповед.

Доц. д-р Татяна Христова

Ако става дума обаче за мениджърски, паралелен или проектен екип, екипната цел се дефинира от самите екипи. Например, мениджърският екип може да дефинира своята цел като “разработка на визия на компанията” или “развитие на стратегията на организацията”. Паралелният екип може да дефинира своята екипна цел като “съставяне на проект за внедряване на политика за грижи към клиентите на организацията”. Проектният екип може да дефинира своята цел като “разработка и внедряване на нов продукт”.

Обикновено неудачите за екипа започват именно от неудачното определение (формулировка) на екипната цел. Тогава, как се определя добра екипна цел? Спазването на три простички условия биха ви помогнали много:

• Определете екипна цел, която има смисъл и вдъхновява.

Точно така е определена екипната цел на екипите в Hallmark Card. Демобилизиращо влияние оказва тази формулировка на екипна цел, която е като клише, лозунг и звучи толкова общо, че хората в екипа не знаят какво е това, което трябва да направят. Ето една формулировка на цел, която се среща в българската практика - “нашата цел е да повишаваме качеството на продукта, който произвеждаме”. Това е лоша цел - обща и скучна.

• Включете в формулировката на екипната цел начина, по който ще се измерва постигането на целта.

Например, “рязко увеличаване на производителността”. Още по-добре е, ако екипната цел бъде формулирана така – “Съкращаване с 18% на срока на въвеждане на нови продукти на пазара при запазване на текущото ниво на разходи в рамките на следващата година”.

• Запишете екипната цел в официални фирмени документи - протоколи, доклади, планове и други.

Това задължава много силно екипа да работи в посока на изпълнение на целта си. Докато една цел не се запише на хартия, тя е просто добро пожелание, идея или мечта.

Когато знаете тези три условия за дефиниране на екипната цел, вие ще можете по-успешно да се справяте с управлението на екипа. Не е толкова трудно да го направите, щом като вече знаете как.

Важно за вашата успешна работа в екип:

• Ако тази статия ви е допаднала, Вижте къде незабавно можете да узнаете 1000 пъти повече неща за екипите.
• А ако желаете да поканите създателите на Websita.com да изнесат семинар за работа в екип във Вашата фирма, вижте всичко за тази възможност тук.
• И най-накрая, ако искате да тестувате екипа си, за да разберете дали е балансиран и какво трябва да подобрите в неговата работа, прочетете всичко за системата за екипен одит "Промакс".

Стратегическа цел

Стратегия на електронния бизнес

Стратегията и тактиката са термини взаимствани от военното дело.

Стратегия е наука за печелене на войната.

Тактиката е наука с която се печели битката.

Стратегическа цел

Стратегическа цел - формулиране на цел, която да бъде достигната в рамките на някакъв период.

В електронния бизнес са формирани три изисквания към целта: Трябва да бъде амбициозна, поради динамиката (високо поставяне на летвата, която бизнеса трябва да прескочи); Трябва да бъде достижима, реалистична (стратегическата цел); Целта да бъде измерима като се препоръчва целта да има количествени измерители, за да даде представа колко е далече от целта.

В ел.бизнес се поставят високи цели за достигане. Практиката в ел. бизнес е показала рязко се подчертават два основни вида стратегии:

• за американците агресивна стратегия залагат се финансови ресурси много

• Характерно за европейските менъджъри е пасивната стратегия при тяух се влагат малко средства действа се предпазливо и едва в края на периода се влагат повече ресурс материални, човешки.

Когато се правят разчети за достгането на някаква цел за дълъг период от време 2008, 2009 г. в разчетите се използва линейна стратегия, всяка следваща година поставя постигнатия резултат от предната година.

• Задължителни стъпки за електронния бизнес:

• стратегически стъпки включват преход от книжна към компютърна технология
• преминаване от локални персонални компютри към свързването им в локална мрежа отделните звена работят по ефективно когато са свързани в локална мрежа
• от локална мрежа към възможностите на интернета

Видове стратегии

• Четири стратегии:

Тези стъпки се отнасят до технологична стратегия, която е сравнително по ясна от колкото другите видове частни стратегии, които за електронния бизнес се отнасят до продуктовата стратегия. Електронния бизнес е много чувствителен към различните видове продукти, може да се следи по часове стокооборота и по какъв начин да се прави селекция на продуктите и услугите.

Пазарна стратегия при която от решаващо значение е избора на ниша и в зависимост от нагласата на бизнес мениджмънта, от състоянието на фирмата може да бъде избрана ниско рискова зона доказани продукти, но ниска печалба.

Стратегия по персонала тя предвижда създаването на добри процедури за подбор чрез тестове, анкети и др. Оценки на кандидатите и освен това трябва да бъдат заложени в рамките на хоризонта и програми за повишаване на квалификацията.

Вижте още

• Посока
• Перспектива
• Направление
• Стратегия
• Възмжност
• Опасност
• Конкурентен пазар

Източници

• Ульрих Хальцбаур, Эдвин Йеттингер, Бернхард Кнаусе, Ральф Мозер, Маркус Целлер ; Перев. с немец. , Event - менеджмент
• Леонид И. Абалкин, К цели через кризис : Спустя гсд
• Лидия Ангелова, Димитър Димитров, Зърнените култури - източник на протеин за фуражни цели в България
• Левон Апик Апиосян, Елементарен подход при решаване на вид неопределени уравнения в цели числа
• Архимандрит Георги /Капсанис/, Обожението като цел на човешкия живот 2001 Св. Евстатий Плакида
• Илья Яковлевич Бакельман, Алексей Леонидович Вернер, Борис Евсеевич Кантор, Введение в диференциальную геометрию "в целом"
• Кэтлин Бенко, Ф. Уоррен Мак-Фарлан, Управление портфелями проектов 2007
• Стенли Бинг, Как би постъпил Макиавели?: Целта оправдава подлостта 2001 "Класика и Стил" ООД
• Кен Бланчард, Дейна Робинсън, Джим Робинсън ; Прев. от англ. Веселин Лаптев, Запълнете дупките!

Външни препратки

• Мисия на организацията
• Цели на Евросъюза
• Започване на собствен бизнес
• Моята професионална цел
• 10-те златни правила за работа в екип
• техниката SMART