Разлика между версии на „Ситуационен подход в управлението“

От Администрация и управление
Направо към навигацията Направо към търсенето
 
(Не са показани 13 междинни версии от 2 потребители)
Ред 1: Ред 1:
==Специфики на ситуационния подход==
+
'''Ситуационния подход''' е '''концепция на управлението в конкретна ситуации, за да бъдат ефективно постигнати поставените цели'''.
  
 +
==Същност==
  
 +
[[ Image: situacionen_podhod1.jpg |thumb|500px | right | alt= Shema na dinamichno protichashtite promeni v organizaciqta. | Схема на динамично протичащите промени в организацията.]]
  
През [[1970]]г. учени от [[Харвард]]ската школа по бизнес («Политика на бизнеса»,1965)  предлагат '''ситуационен подход''' за [[мениджмънт|управление]]. Той изисква при дефиниране на [[организация]]та да се отчита конкретната [[ситуация]], в която се намира тя.  При '''ситуационния подход''' се разглеждат отношенията между организацията и нейната среда - както външната (обкръжаващата), така и вътрешната. Тя използва мениджърските функции от класическата школа, сътрудничеството и хуманизма от [[школа на човешките отношения|школата на човешките отношения]] и количествените методи и стратегиите на конкурентната борба от третата школа. '''Ситуационния подход''' не проповядва само един най-добър начин на управление,  а предпочита да се набляга на гъвкавостта, адаптивността, оцеляването като свои цели. Всеки '''подход''' на управление може да доведе до отрицателни или положителни последствия, в [[зависимост]] от това дали е подбран в съответствие със ситуацията на организацията.
+
През [[1970]]г. учени от [[Харвард]]ската школа по бизнес («Политика на бизнеса»,1965)  предлагат ситуационен подход за [[мениджмънт|управление]]. Той изисква при дефиниране на [[организация]]та да се отчита конкретната [[ситуация]], в която се намира тя.  При ситуационния подход се разглеждат отношенията между организацията и нейната среда - както външната (обкръжаващата), така и вътрешната. Тя използва мениджърските функции от класическата школа, сътрудничеството и хуманизма от [[школа на човешките отношения|школата на човешките отношения]] и количествените методи и стратегиите на конкурентната борба от третата школа. Ситуационния подход не проповядва само един най-добър начин на управление,  а предпочита да се набляга на гъвкавостта, адаптивността, оцеляването като свои цели. Всеки подход на управление може да доведе до отрицателни или положителни последствия, в [[зависимост]] от това дали е подбран в съответствие със ситуацията на организацията.
 
 
 
 
 
 
==Възникване==
 
 
 
  
 +
===Възникване===
  
 
Ситуационния подход възниква от реалния опит на мениджърите -  изследователи и консултанти. Много често те забелязват, че методите, техниките и предписанията, предложени от старите школи, не действат при всяка ситуация. Според ситуационния подход ефективността на различните мениджърски практики, стилове, техники и [[функция|функции]] варира в зависимост от конкретните обстоятелства на ситуацията. Този подход също отчита,  че състоянието на мениджмънта като [[наука]] не е стигнало нивото, на което да има дефинитивни предписания за най-добрия начин на управление във всяка ситуация. Дори някой смятат, че поради сложността на конюнктурата,  организациите и хората в тях, можем никога да не достигнем до състояние, в което ще имаме отговори или подходи за решаване на повечето проблеми. Ето защо ситуационния подход не е признат като официална школа.
 
Ситуационния подход възниква от реалния опит на мениджърите -  изследователи и консултанти. Много често те забелязват, че методите, техниките и предписанията, предложени от старите школи, не действат при всяка ситуация. Според ситуационния подход ефективността на различните мениджърски практики, стилове, техники и [[функция|функции]] варира в зависимост от конкретните обстоятелства на ситуацията. Този подход също отчита,  че състоянието на мениджмънта като [[наука]] не е стигнало нивото, на което да има дефинитивни предписания за най-добрия начин на управление във всяка ситуация. Дори някой смятат, че поради сложността на конюнктурата,  организациите и хората в тях, можем никога да не достигнем до състояние, в което ще имаме отговори или подходи за решаване на повечето проблеми. Ето защо ситуационния подход не е признат като официална школа.
  
==Теории, основани на ситуационния подход==
+
===Етапи ===
 
 
 
 
 
 
Ситуационният подход изхожда от разбирането, че не съществува някакъв оптимален стил на ръководство. За да се определи успешното поведения на [[лидер]]а трябва да се вземе предвид не само един или друг [[фактор]], но ситуацията като цяло. На тази основа се създават различни ситуационни [[модел]]и. Подобренията трябва да се извършват в съответствие с динамично протичащите промени и развилите се обстоятелства, както и с отчитане на особеностите на конкретния [[бизнес]].
 
 
 
 
 
 
 
[[ Image: situacionen_podhod1.jpg | thumb | right | alt= Shema na dinamichno protichashtite promeni v organizaciqta. | Схема на динамично протичащите промени в организацията.]]
 
 
 
===           Разбиране на контекста на промените===
 
 
 
 
 
 
 
* Защо се извършват промени?
 
* Какви [[икономика|икономически]], [[политика|политически]] и социални трансформации влияят на бизнеса?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
===           Оценка на съдържанието на промените===
 
 
 
 
 
 
 
* Какво трябва да се промени в бизнеса, за да съответства той на контекста?
 
* Какво е необходимо да се адаптира?
 
* Какви работни практики трябва да се променят?
 
 
 
 
 
 
 
===            Провеждане процеса на промени===
 
 
 
 
 
 
 
* Как трябва да протичат промените?
 
* Кой ще ги провежда?
 
*
 
 
 
===            Промяна на стратегията===
 
 
 
 
 
 
 
* Къде искаме да се намираме?
 
* С какво трябва да се занимаваме и какви са нашите приоритети в този бизнес?
 
* Формирането на [[стратегия]] предполага реакция на промените, която трябва да отчита възможностите и способностите на организацията в конкретния бизнес.
 
*
 
 
 
===            Промяна на структурата===
 
 
 
 
 
 
 
* Как да организираме дейността си, за да съответства на  избраната стратегия?
 
* Доколко е необходима формализация, детайлизация и специализация?
 
 
 
 
 
 
 
===           Промяна на културата===
 
 
 
 
 
 
 
* По какъв начин трябва да променим [[ценност]]ите и взаимоотношенията в организацията?
 
* [[организационна култура|Организационната култура]] формира знание за това какво е невъзможно да се промени. То може да послужи като източник на сила или слабост при провеждане на промените.
 
 
 
 
 
 
 
===            Работа с хората===
 
 
 
* Как трябва да се [[мотивация|мотивират]] хората за изменение на стратегията, структурата и културата?
 
* Хората се явяват основен [[ресурс]] при трансформация. От тях в голяма степен зависи [[ефективност]]та на стратегията, структурата и [[култура]]та. Два са подходите те да бъдат активизирани:
 
* Комуникация, информираност, прозрачност;
 
* Обучение, развитие на персонала.
 
 
 
====
 
 
 
==Ситуационен подход и отношението му към мениджмънта==
 
 
 
 
 
 
 
Ситуационния подход подхожда към управлението от различна гледна точка в сравнение с официалните школи.  Вместо да се прилага една универсална техника при всяка ситуация подходът подсказва, че различните ситуации изискват различни техники. Той поддържа използването в различни ситуации на идеи от различни школи в зависимост от състоянието на външната и вътрешната среда. Основните управленски функции - планиране, организиране, ръководство и контрол са важни елементи на всеки управленски подход. Но те трябва да се нагласяват върху ситуацията. [[Планиране]]то винаги е важно, но е ефективно само дотолкова, доколкото са ефективни [[качество]]то и количеството на получената [[информация]]. Организациите трябва да определят целите, но тези цели да са съобразени с възможностите и ресурсите на фирмата.  Колкото и сложен да е нашия [[математика|математически]] модел, ненадеждната информация ще доведе до ненадеждно решение -  затова трябва да се внимава при прилагането на количествените методи на управление. Наблягайки на проучването,  наблюдението и анализа на различните управленски проблеми и възможните начини на действие, този възглед подчертава концептуалните и диагностичните умения, фокус, отсъстващ при другите подходи.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
==Етапи на ситуационния подход==
 
 
 
 
 
  
 
Методологията на ситуационния подход предполага неговото използване да се осъществява в следните стъпки, свързани с следните умения на [[мениджър]]ите:  
 
Методологията на ситуационния подход предполага неговото използване да се осъществява в следните стъпки, свързани с следните умения на [[мениджър]]ите:  
  
*  да познават всички методи на управление .
+
* да познават всички методи на управление .
 
* да познават и дългосрочните и крадкосрочните последствия от даден метод .
 
* да познават и дългосрочните и крадкосрочните последствия от даден метод .
 
* да умеят да дефинират ситуацията , в която се намира организацията.
 
* да умеят да дефинират ситуацията , в която се намира организацията.
 
* да подбират подходящите методи на управление , адекватни на съответната ситуация .
 
* да подбират подходящите методи на управление , адекватни на съответната ситуация .
  
 
+
===Разделения ===
 
 
==Разделения на ситуационния подход==
 
 
 
 
 
  
 
Управленската наука може да бъде представена като [[система]], съставена от три дисциплини, изследващи феномена на организационната динамика на пет равнища:
 
Управленската наука може да бъде представена като [[система]], съставена от три дисциплини, изследващи феномена на организационната динамика на пет равнища:
  
 +
#Индивид
 +
#Организационна група
 +
#Организационно подразделение (функция, отдел, област на дейност)
 +
#Организацията като цяло
 +
#Окръжаващата среда на организацията
  
 +
==Вижте още==
  
1) Индивид
+
*[[Метод]]
 
+
*[[Процес]]
2) Организационна група
+
*[[Планиране]]
 
 
3) Организационно подразделение (функция, отдел, област на дейност)
 
 
 
4)Организацията като цяло
 
 
 
5) Окръжаващата среда на организацията
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
==Виж още:==
 
 
 
[[конюнктура]];
 
 
 
[[метод]];
 
 
 
[[поведение]];
 
 
 
[[процес]];
 
 
 
[[планиране]].
 
 
 
 
 
 
 
==Източници:==
 
 
 
 
 
 
 
[http://www.referati.org/syvremenni-podhodi-procesen-podhod-i-sistemno-mislene-situacionen-podhod-kym-izsledvaneto-i-upravlenieto/63898/ref/p2] Специфики на ситуационния подход
 
 
 
[http://fbm.uni-ruse.bg/d/tu/l-tu-2.pdf] Възникване;    Ситуационен подход и отношението му към мениджмънта
 
 
 
[http://tuj.asenevtsi.com/BSC/BSC21.htm]   Теории, основани на ситуационния подход
 
  
 +
==Източници==
  
 +
*[http://www.referati.org/syvremenni-podhodi-procesen-podhod-i-sistemno-mislene-situacionen-podhod-kym-izsledvaneto-i-upravlenieto/63898/ref/p2 Специфики на ситуационния подход]
 +
*[http://fbm.uni-ruse.bg/d/tu/l-tu-2.pdf  Възникване;    Ситуационен подход и отношението му към мениджмънта]
 +
*[http://tuj.asenevtsi.com/BSC/BSC21.htm    Теории, основани на ситуационния подход]
  
 +
==Външни препратки==
  
 +
*[https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:9vuu2LMhaT4J:rosen4o.net/YHCC-XackoBo/2008/Darjaven%2520Izpit/nashi/Tema%252002%2520-%2520Podhodi%2520v%2520upravlenieto.doc+&hl=bg&gl=bg&pid=bl&srcid=ADGEESinCH0FEcntuNAcYj8IgjHtjjn6W842jKqeXzsA_kL1IVhvQRlfOx1PKlK9cJxnDEityrNM0B0uskZU6NE4Cu3HzwgkbqopImiMy320FayaxRLMzLSegaE8iudHoaNMvdPD60Ca&sig=AHIEtbTs964iikFAXzYrBikypfVPt7sxnQ Подходи в управлението]
 +
*[http://www.referati.org/podhodi-v-menidjmynta-kolichestveni-podhodi-modelirane-ekspertna-informaciq-sistemen-podhod-vidove-roblemi/20380/ref Подходи в мениджмънта]
 +
*[https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:PHch5XLIkB8J:www.ue-varna.bg/uploads/materials/situaciq_25932.doc+&hl=bg&gl=bg&pid=bl&srcid=ADGEESgb_b23TFXi6eczD7vMFfLap6M1cofUAlkylgdDHyPaEwclXCP-epKTxsStCaWZWiIeaUvQOZVJ9HrikKBh8QVr_KCm8z1CO3yRBbVlSz9GVfBIcsv5IW3a8pneAV_xdCE8fRXr&sig=AHIEtbSzMg6na8aPEdXPu20i_3n9bOb2qw Ситуационен подход]
 +
*[http://www.novavizia.com/4241.html Организация]
  
 
[[category:Основи на управлението]]
 
[[category:Основи на управлението]]

Текуща версия към 16:43, 2 април 2014

Ситуационния подход е концепция на управлението в конкретна ситуации, за да бъдат ефективно постигнати поставените цели.

Същност

Shema na dinamichno protichashtite promeni v organizaciqta.
Схема на динамично протичащите промени в организацията.

През 1970г. учени от Харвардската школа по бизнес («Политика на бизнеса»,1965)  предлагат ситуационен подход за управление. Той изисква при дефиниране на организацията да се отчита конкретната ситуация, в която се намира тя.  При ситуационния подход се разглеждат отношенията между организацията и нейната среда - както външната (обкръжаващата), така и вътрешната. Тя използва мениджърските функции от класическата школа, сътрудничеството и хуманизма от школата на човешките отношения и количествените методи и стратегиите на конкурентната борба от третата школа. Ситуационния подход не проповядва само един най-добър начин на управление, а предпочита да се набляга на гъвкавостта, адаптивността, оцеляването като свои цели. Всеки подход на управление може да доведе до отрицателни или положителни последствия, в зависимост от това дали е подбран в съответствие със ситуацията на организацията.

Възникване

Ситуационния подход възниква от реалния опит на мениджърите - изследователи и консултанти. Много често те забелязват, че методите, техниките и предписанията, предложени от старите школи, не действат при всяка ситуация. Според ситуационния подход ефективността на различните мениджърски практики, стилове, техники и функции варира в зависимост от конкретните обстоятелства на ситуацията. Този подход също отчита, че състоянието на мениджмънта като наука не е стигнало нивото, на което да има дефинитивни предписания за най-добрия начин на управление във всяка ситуация. Дори някой смятат, че поради сложността на конюнктурата, организациите и хората в тях, можем никога да не достигнем до състояние, в което ще имаме отговори или подходи за решаване на повечето проблеми. Ето защо ситуационния подход не е признат като официална школа.

Етапи

Методологията на ситуационния подход предполага неговото използване да се осъществява в следните стъпки, свързани с следните умения на мениджърите:

  • да познават всички методи на управление .
  • да познават и дългосрочните и крадкосрочните последствия от даден метод .
  • да умеят да дефинират ситуацията , в която се намира организацията.
  • да подбират подходящите методи на управление , адекватни на съответната ситуация .

Разделения

Управленската наука може да бъде представена като система, съставена от три дисциплини, изследващи феномена на организационната динамика на пет равнища:

  1. Индивид
  2. Организационна група
  3. Организационно подразделение (функция, отдел, област на дейност)
  4. Организацията като цяло
  5. Окръжаващата среда на организацията

Вижте още

Източници

Външни препратки