Detelina Staneva: Нова страница: '''Процесният подход''' разглежда организацията като съвкупност от взаимосвързани процеси...

2013-12-27T10:37:04Z

Нова страница: '''Процесният подход''' разглежда организацията като съвкупност от взаимосвързани процеси...

Нова страница

'''Процесният подход''' разглежда [[организация]]та като съвкупност от взаимосвързани процеси. Основното му предимство е че '''дава възможност за [[управление]], [[контрол]] на взаимодействието между отделните процеси и функциите в организацията'''.
==Същност==
На практика организациите се управляват вертикално, като са структурирани в [[йерархия]] на [[функционално звено|функционални звена]]. При този начин на управление обаче, често крайният клиент остава невидим за голяма част от участниците, което води до изместване на фокуса към [[функция]]та, а не към крайния резултат. Процесният подход въвежда хоризонталното управление, което преминава границите на отделните функции и фокусира вниманието към постигане на общите цели на организацията.

Процесният подход притежава редица предимства, които водят до:

* разбиране и удовлетворяване изискванията на всички заинтересовани лица;
* измерване [[ефикасност]]та на процесите и от там на цялостната дейност на организацията;
* по-ниски разходи, чрез ефективно използване на ресурсите;
* непрекъснати подобрения в следствие на резултатите от измерванията на процесите;
* прозрачност на дейностите в рамките на организацията;
* насърчаване участието на хората и изясняване на техните [[отговорност]]и
==Вижте още==

*[[Бъръс Фредерик Скинър]]
*[[Ефективност на управлението]]
*[[Видове предприемачески риск]]
*[[Интегрираност]]
*[[Индивидуална склонност към риск]]
*[[Измерване на ефективността на управлението]]
*[[Видове ефективност]]
==Източници ==

* Доц д-р Христов, Х., „Измерване ефективността на публичните организации” , статия.
* Kaplan R., D. Norton, The Balanced Scorecard: translating strategy into action, 1996.
* Kaplan R., D. Norton, The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies thrive in the new business environment, 2001.
* [http://www.tuj.asenevtsi.com/BSC/BSC30.htm История на Балансираните карти]
* [http://www.imbility.com/services/performance-management Управление на ефективността]
* [http://bgbusinesshelp.com/process-approach/ Фирмена ефективност чрез процесен подход]
* [http://www.valuebasedmanagement.net/methods_strategy_maps_strategic_communication.html Стратегически карти]

==Външни препратки==

* [http://www.efficient-soft.com/download/resources/BPM-20080530.pdf Ефективност в процесите на управление - презентация]
* [http://www.kaminata.net/topic-t46196.html Ефективност на управлението по пример на Питър Дракър]
* [http://www.quality.government.bg/upload/docs/Presentation_BSc_1.pdf Балансирана система от показатели за ефективност]
* [http://www.novavizia.com/1753.html Балансирани карти]
* [http://www.balancedscorecard.org/BSCResources/AbouttheBalancedScorecard/tabid/55/Default.aspx Балансирани карти - основи]
* [http://www.tuj.asenevtsi.com/BSC/BSC34.htm Структира на балансираните карти]

[[category:Основи на управлението]]

Фирмена ефективност чрез процесен подход - Редакционна история

Detelina Staneva: Нова страница: '''Процесният подход''' разглежда организацията като съвкупност от взаимосвързани процеси...