Обкръжаваща среда - Редакционна история

Detelina Staneva: /* Същност */

2014-02-04T14:30:14Z

Същност

Detelina Staneva в 14:29, 4 февруари 2014

2014-02-04T14:29:46Z

Detelina Staneva: /* Методи за анализ на външната среда */

2014-02-04T14:29:08Z

Методи за анализ на външната среда

Detelina Staneva: /* Анализ на външната среда */

2014-02-04T14:28:44Z

Анализ на външната среда

Detelina Staneva: /* Оценка на средата */

2014-02-04T14:28:33Z

Оценка на средата

Detelina Staneva: /* Характеристики на външната среда */

2014-02-04T14:28:02Z

Характеристики на външната среда

Detelina Staneva: /* Фактори на външната среда */

2014-02-04T14:27:53Z

Фактори на външната среда

Detelina Staneva: /* Вижте още */

2014-02-04T14:27:30Z

Вижте още

Detelina Staneva в 14:26, 4 февруари 2014

2014-02-04T14:26:00Z

Detelina Staneva: /* Източници */

2012-08-06T17:01:46Z

Източници

@@ Ред 2: / Ред 2: @@
 ==Същност==
-Външната среда се превръща в източник на смущаващи въздействия върху стопанската дейност на организацията и на проблеми за нейните мениджъри. Същевременно организацията съществува и функционира като ползва [[ресурс]]и от външната среда и реализира своите стоки, задоволявайки [[потребност]]ите. Организацията и външната среда съществуват в една тясна непрекъсната връзка. Организацията не може да й окаже контрол, може само косвено да влияе и да я променя. Организацията главно се приспособява и компенсира външните влияния върху своята стопанска дейност чрез вътрешните си променливи. В този смисъл [[управление]]то на организацията е зависимо от външната среда, затова и [[Управленско решение|управленските решения]] на мениджърите следва да са съобразени с нея.
+Външната среда се превръща в източник на смущаващи въздействия върху стопанската дейност на организацията и на проблеми за нейните мениджъри. Същевременно организацията съществува и функционира като ползва [[ресурс]]и от външната среда и реализира своите стоки, задоволявайки потребностите. Организацията и външната среда съществуват в една тясна непрекъсната връзка. Организацията не може да й окаже контрол, може само косвено да влияе и да я променя. Организацията главно се приспособява и компенсира външните влияния върху своята стопанска дейност чрез вътрешните си променливи. В този смисъл [[управление]]то на организацията е зависимо от външната среда, затова и [[вземане на решение|управленските решения]] на мениджърите следва да са съобразени с нея.
 Като аналог на понятието „външна среда”, което се използва предимно при прилагане на [[системен подход]] при изучаването на организацията, в научната литература по [[мениджмънт]] се среща понятието „околна среда”, което подчертава социалната същност на [[организация]]та и външните й връзки.
@@ Ред 8: / Ред 8: @@
 Подобно звучение има и ключовата идея в теорията за [[организация]]та като отворена [[система]]. Според тази теория организацията е зависима от своята външна среда, а самата външна среда е повече или по-малко променлива и сложна. Това схващане е противоположно на схващането, че организацията се развива в едни и същи условия и че управленските решения са еднотипни, независимо какви са външните условия.
-Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
+Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[вземане на решение|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
 ==Вижте още==

@@ Ред 6: / Ред 6: @@
 Като аналог на понятието „външна среда”, което се използва предимно при прилагане на [[системен подход]] при изучаването на организацията, в научната литература по [[мениджмънт]] се среща понятието „околна среда”, което подчертава социалната същност на [[организация]]та и външните й връзки.
-Подобно звучение има и ключовата идея в [[теорията за организацията]] като [[отворена система]]. Според тази теория организацията е зависима от своята външна среда, а самата външна среда е повече или по-малко променлива и сложна. Това схващане е противоположно на схващането, че организацията се развива в едни и същи условия и че управленските решения са еднотипни, независимо какви са външните условия.
+Подобно звучение има и ключовата идея в теорията за [[организация]]та като отворена [[система]]. Според тази теория организацията е зависима от своята външна среда, а самата външна среда е повече или по-малко променлива и сложна. Това схващане е противоположно на схващането, че организацията се развива в едни и същи условия и че управленските решения са еднотипни, независимо какви са външните условия.
 Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].

← По-стара версия		Версия от 14:29, 4 февруари 2014
Ред 9:		Ред 9:

	Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].		Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
−
−	~~==Методи за анализ на външната среда==~~
−
−	~~===Анализ на еволюцията на отрасъла===~~
−
−	Този метод има съществено значение при определянето на стратегическите [[Алтернатива\|алтернативи]]. От него се правят изводи за състоянието и тенденциите му, за нуждата от [[инвестиция\|инвестиции]]. Еволюцията на [[отрасъл]]а определя и привлекателността му в по-дългосрочен план. При този анализ се използва концепцията за [[Жизнен цикъл на продукта\|жизнения цикъл на продукта]] в различни функционални области.
−
−	~~===[[PEST анализ]]===~~
−
−	Този метод включва политико - икономическа среда; икономическа среда; социална среда; технологична среда; политико- юридическа среда. Основно място в нея се отделя на влиянието, което оказва държавата върху развитието на всяка една организация посредством различни лостове за регулиране. Поради това трябва да се проучат тези механизми, създадени от: чужди правителства, междудържавни обединения, национални и местни юридически документи, заинтересовани групировки.
−
−	~~===[[SWOT анализ]] (анализ на силните и слаби страни, възможности и заплахи)===~~
−
−	Целта на SWOT анализа е да се определи в каква степен [[стратегия]]та използва благоприятните случаи, които предлага външната среда и до каква степен позволява да се заобиколят [[Заплаха\|заплахите]], които тя поражда. SWOT анализът преминава през следните етапи:
−
−	* разкриване, анализиране и оценка на стратегиите, които организацията е следвала до момента;
−	* определяне на всички ключови промени във външната среда на организацията, които са настъпили;
−	* определяне на всички основни фактори на вътрешната среда,които са влияли върху дейността на организацията до момента;
−	* описване на всички проблеми, имащи отношение към настоящата стратегия;
−	* съпоставяне на оценките за настоящата стратегия за силните и слабите страни на организацията една спрямо друга.
−
−	~~===Метод на сценарийния анализ===~~
−
−	В практически план, сценарият е писмено описание на поредица от събития, които има [[вероятност]] да станат в бъдеще и имат връзка с [[ефективност]]та на организацията. При този метод се разработва сценарий как ще се промени организацията под действието на различните фактори. Разработват се поне три варианта: най-лош (вероятност < 20% ), най-добра вероятност ( > 70% ) и най-вероятна вероятност ( 50-70% ). След изготвяне на сценариите се разработва стратегия за всеки сценарий, който има най-голяма вероятност да реализира целите на организацията.
−
−	~~===Метод на експертната оценка===~~
−
−	Това е най-често използваният метод. При него се използват знанията и опита на експертите в областта. Те дават оценка по различни показатели, които се обобщават. При определяне броя на експертите се използва прагматичният подход. Ако нивото на компетентност на експертите е почти еднакво, крайната оценка се изчислява като средна аритметична. Ако нивото е различно, на всеки експерт се прави самооценка, която може да бъде обективна или субективна. Изчислява се относителният дял на всеки експерт и крайната оценка се определя като сума от крайните оценки на експертите и относителния дял на нивото им на компетентност.
−
−	~~===Анализ на стейкхолдърите===~~
−
−	Това е процес на постоянно изследване на най-добрите практики, които определят най-високата степен на [[конкурентоспособност]]. Прилага се като процес на продължително изследване и подобряване на [[продукт]]ите им към най-доброто с цел придобиване на по-голям [[пазарен дял]] и значително [[конкурентно предимство]]. Изследват се три типа вътрешно-организационни процеси: стратегически, функционални, спомагателни. Анализира се и управлението им. Този метод разчита на определяне на [[фактори за успех]]. Установява се най-доброто [[конкурентно поведение]], спрямо тези ключови параметри. Само цялостното познаване на вътрешноорганизационните процеси дава възможност да се сравняват разликите, подобренията и [[иновации]]те с тези на водещите, които също се изчисляват.
−
−	~~===Анализ чрез ключовите фактори за успех===~~
−
−	Този метод включва идентифициране и анализ на определен брой области, в които организацията трябва да постигне успех. Рационалното в него е че съществуват няколко области на действие, в които тя трябва да функционира добре и чрез изследване на средата е възможно да се определи кои са те.
−
−	~~===Матрица за оценяване на външните фактори===~~
−
−	Тази техника помага да се оценят различни фактори от външната среда в 5 стъпки, като произведението от теглото на всеки фактор и рейтинга му ни дава претеглената величина за него. Големият брой точки показва, че организацията ефективно използва възможностите и минимизира заплахите от външната среда.
−
−	~~Самите етапи в анализа следва да бъдат:~~
−
−	* определяне на факторите в нея, които са с най-голямо влияние
−	* оценка на избраните фактори с помощта на бална скала
−	* определяне на тегловите коефициенти според значимостта им
−	* изчисляване на претеглените оценки на всеки фактор за определяне на силата и степента му на влияние
−	* определяне на възможностите и заплахите

	==Вижте още==		==Вижте още==

← По-стара версия		Версия от 14:28, 4 февруари 2014
Ред 9:		Ред 9:

	Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].		Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
−
−	~~==Анализ на външната среда==~~
−
−	Фирмата е обречена на успех, само ако анализира и отчита влиянието на целия комплекс от [[Външни фактори\|външни]] и [[вътрешни фактори]]. Външни са тези фактори, които са извън фирмата, тоест те оказват влияние само върху [[предприятие]]то, без самите да се повлияват от неговата дейност или управление. Счита се, че външните фактори обикновено налагат ограничения на организацията, но при своевременен анализ и диагностика осигуряват благоприятни възможности, които фирмата би могла да използва.
−
−	~~===Изучаване на икономическия компонент===~~
−
−	Дава възможност да се разбере как се формират и разпределят [[ресурс]]ите. При изучаването на този компонент се вземат под внимание не само възможните [[Заплаха\|заплахи]], а и добрите [[възможност]]и на редица икономически фактори и равнището на някои обобщаващи [[икономически показатели]] като:
−
−	* създаване и разпределение на БВП;
−	* цикъл на делова активност;
−	* темп на инфлация;
−	* равнище на безработицата;
−	* преспективи за икономически растеж;
−	* телекокомуникации;
−	* инфраструктура и др.
−
−	~~===Изучаване на социо – културния компонент===~~
−
−	Отличителна особеност е, че [[процес]]ите и явленията се изменят сравнително бавно, но водят до много съществени промени в обкръжението на организациите.
−
−	*Анализ на политико – правния компонент
−	Този анализ е свързан с изучаването на законите и другите нормативни актове, установяващи правните норми и рамки на отношенията. Определят се допустимите граници на действие във взаимоотношенията с другите юридически субекти. Изяснява се и степента на задължителност на действие на правните норми.
−
−	*Анализ на технологичния компонент
−	Позволява своевременно да се видят възможностите, които развитието на науката и техниката''' '''разкрива за [[производство]]то на нова продукция. От съществено значение е изменението на [[Комуникационни технологии\|комуникационните технологии]], а също и разработване на алтернативни способности на предоставяне на [[Услуга\|услуги]].

	==Методи за анализ на външната среда==		==Методи за анализ на външната среда==

← По-стара версия		Версия от 14:28, 4 февруари 2014
Ред 9:		Ред 9:

	Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].		Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
−
−	~~==Оценка на средата==~~
−
−	Независимо от неопределеността на външната среда специалистите са на мнение, че тя може да бъде оценена с помощта на две измерения:
−
−	* степен на променливост - външната среда се оценява като [[Устойчивост\|устойчива]], когато появата на [[конкурент]]и е по-рядко срещано явление, когато обществените [[групи на въздействие]] са пасивни, когато самите конкуренти не променят своята политика на водене на бизнес, когато не се забелязват особено ярки прояви на промяна в други фактори на външната среда като [[потребител]]ите, например.
−	* степен на сложност - външната среда се оценява като сложна, когато са налице по-голям брой фактори на външната среда, които оказват влияние на дейността на организацията.

	==Анализ на външната среда==		==Анализ на външната среда==

← По-стара версия		Версия от 14:27, 4 февруари 2014
Ред 9:		Ред 9:

	Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].		Практиката на различни организации по света и у нас показва, че е по-добре мениджърите да познават външната среда, за да вземат по-ефективни [[решение\|управленски решения]] в една конкретна ситуация, в която се намира тяхната [[организация]].
−
−	~~==Фактори на външната среда==~~
−
−	[[Фактор]]ите, които принадлежат към външната среда въздействат с различна сила през отделните периоди от време върху [[Организационно поведение\|поведението на организацията]]. Те могат да бъдат дефинирани и като „непредвидени обстоятелства”, които или помагат, или пречат за достигане на [[цел]]ите на организацията. Всички фактори на външната среда са взаимносвързани и обусловени. Това означава, че всяко изменение на действието на един от факторите въздейства върху останалите фактори. Влиянието на външната среда върху организацията е сложно. Броят на факторите и тяхната сила на въздействие спрямо поведението на различните организации е различно и това зависи от спецификата на организацията. Факторите на външната среда са много и разнообразни. Те са систематизирани в две основни групи:
−
−	~~===Първата група – среда на пряко въздействие (специфична външна среда)===~~
−
−	Включва факторите с пряко действие, които влияят непосредствено с появяването или промяната си, с бързо нарастваща интензивност върху функционирането на организацията и от своя страна могат да изпитват някакво обратно влияние. Това са:
−
−	* доставчици - лица, организации и институции, които предлагат на [[пазар]]а и осигуряват необходимите на организацията [[ресурс]]и за осъществяване на цялостната дейност. Чрез количеството, качеството, цената, сроковете и начините на снабдяване, доставчиците ограничават стопанската дейност на организацията. Нейните възможности за стопански маневри се ограничават от условията, които останалите доставчици прилагат на пазара на ресурси и изискванията на [[потребител]]ите за създаване на стоки с желаните от тях потребителски свойства, качество, цена, количество и срокове за дистрибуция и реализация в условията на [[пазарна конкуренция]];
−	* потребители - тези компоненти на външната среда, чиито [[потребност]]и задоволява организацията посредством резултатите на стопанската си дейност. Чрез изискванията към предлаганите от организациите стоки, те определят количеството, качеството и цената им, времето и способа на закупуване и доставка. С това потребителите ограничават стопанската дейност на организацията до създаване на стоки с желаните от тях потребителски свойства, качество, цена и начин на дистрибуция.
−	* конкуренти - бизнес организации със сходни стоки и [[ресурс]]и на стопанска дейност на организациите до съответните пазари и предизвикват преразпределение на потребители и доставчици в зависимост от цени,качество,количество и срокове на предлагане;
−	* институции - държавни контролни инстанции - представляват структури на държавната и общинксата администрация, които влияят на организацията чрез нормативно- законови уредби;
−	* инвеститори - това са лица, от които зависи броя, разпределението и обема на известициите, стратегиите и съответно [[Прогноза\|прогнозите]] за бъдещите намерения;
−	* собственици - това представляват [[акционер]]ите или други лица, когато собствеността е отделена от мениджмънта;
−
−	Други фактори, които могат да влияят на организацията и са с пряко въздействие са: [[Финансови ресурси\|финансовите]] и [[Материални ресурси\|материалните ресурси]], синдикатите, както и [[управление на човешките ресурси\|човешките ресурси]].
−
−	~~===Втората група - среда на косвено действие (глобална среда, обща външна среда)===~~
−
−	Включва фактори, които не оказват пряко и незабавно въздействие върху поведението на организацията. Те имат индиректно влияние върху функционирането на организацията. Глобалните фактори и системи се изучават с отчитане на тяхната безграничност. Обособяват се в следните групи:
−
−	* икономическа сфера - това е фактор с косвено въздействие, който влияе върху решенията и поведението на всяка организация. Изследването на икономическите процеси не може да бъде извършвано само на база на директните външни връзки. Тези фактори включват цикъл на [[рецесия]], тенденции за промяна на [[Брутен вътрешен продукт\|брутния вътрешен продукт]], процент на безработица, прогнозите за [[конкуренция]]та на пазара, цената на горивата и други.
−	* технологична сфера (технологично развитие) - този фактор включва създаването на принципно нови технологии в глобален мащаб. Включва размер на държавните разходи за изследване отношението на държавата и индустрията към [[Технологична промяна\|технологичните промени]], брой на откритията и изследователските програми. Силно влияние оказва развитието на [[Комуникационни технологии\|комуникационните технологии]]. Те поставят организацията в ускорено време и необходимост от постоянно обновление. Всяка фирма трябва да има научно-изследователска дейност, да следи и прогнозира технологичните изменения и да ги приема на време;
−	* политико - правна - интегрира в себе си [[Политическа система\|политическата система]] и нейната стабилност, очаквания на собственици и [[инвеститор]]и. Политическите решения са тясно свързани с икономическата среда. Примери за политически решения са: вносно – износните мита, защитата на авторските права, данъчна политика спрямо лекарствените средства, политиката за регионално развитие и др.
−	* социално - културна сфера - проявяват се отношения чрез съвкупността от схващания, битови навици, религиозни и морални норми и други. Те в значителна степен формират потребителския вкус на определени пазари. Нещо повече - влияят върху [[Организационна култура\|фирмената култура]], ограничават индиректно ефективната дейност на организацията само до създаване и предлагане на стоки, които не са в противоречие с тях. Определящите от тях са:
−	: демографска характеристика на населението;
−	: ценностна система (нац. култура);
−	: глобалните процеси на етническа и културна интергация.

	==Характеристики на външната среда==		==Характеристики на външната среда==

@@ Ред 137: / Ред 137: @@
 *[[Анализ на външната среда]]
 *[[Методи за анализ на външната среда]]
 *[[Клиент]]
 *[[Анализ]]

@@ Ред 133: / Ред 133: @@
 ==Вижте още==
+*[[Фактори на външната среда]]
-*[[Възможност]]
+*[[Характеристика на външната среда]]
-*[[Заплаха]]
+*[[Анализ на външната среда]]
 *[[Клиент]]
 *[[Анализ]]
 *[[План]]
 *[[Пазар]]
 ==Източници==

@@ Ред 147: / Ред 147: @@
 ==Източници==
 *Игорь Борисович Гурков, Стратегия и структура корпорации
 *Ирина Павловна Гурова, Мировая экономика
 *Отг. ред. и състав. Катя Владимирова, Гъвкавост и сигурност на заетостта в малките и средни предприятия в България
 *Марин Гълъбов, Икономика на промишленото производство
 *Николай Ал. Гълъбов, Данъците като елемент от механизма за управление на социалистическата икономика
 *Дейвид Ф. Д`Алесандро, Мишел Оуенс, Войната на марките : 10 правила за създаване на марка победител
 *Валентин Иванов Стоев, Трудът - път и съдба
 *Божана Стоева, Здравко Здравков, Европейски програми за подпомагане на икономическото развитие и бизнеса в България
 ==Външни препратки==