Метод Делфи - Редакционна история

Detelina Staneva: /* Предимства */

2014-03-26T14:58:04Z

Предимства

Detelina Staneva: /* Същност */

2014-03-26T14:57:40Z

Същност

Detelina Staneva в 14:57, 26 март 2014

2014-03-26T14:57:19Z

Detelina Staneva в 14:57, 26 март 2014

2014-03-26T14:57:00Z

Detelina Staneva в 14:55, 26 март 2014

2014-03-26T14:55:36Z

Detelina Staneva в 14:51, 26 март 2014

2014-03-26T14:51:22Z

Detelina Staneva: /* Вижте още */

2014-03-26T14:50:39Z

Вижте още

Detelina Staneva в 10:47, 8 август 2013

2013-08-08T10:47:32Z

Detelina Staneva: /* Вижте също */

2013-08-08T10:46:49Z

Вижте също

Detelina Staneva: /* Схема на метода */

2013-08-08T10:46:15Z

Схема на метода

@@ Ред 12: / Ред 12: @@
 ===Предимства===
-[[Image:method_delphy_scheme.jpg|thumb|right|alt=A scheme of the Delphi Method.|400px|[[Схема]] на методът Делфи.]]
+[[Image:method_delphy_scheme.jpg|thumb|right|alt=A scheme of the Delphi Method.|500px|[[Схема]] на методът Делфи.]]
 Предимство на [[метод]]а е, че се изисква обоснованата оценка на няколко експерти. Също така  те трябва подробно да се аргументират за мненията си. Анализът на оценките на другите експерти и възможността за промяна на личното становище осигуряват постигане на най-точното и адекватно решение на [[задача|проблем]]а, който е поставен. Методът се използва за оптимизиране на процеса по събиране и [[анализ]] на [[информация]]та. Съществува [[обратна връзка]] в мненията. Друго предимство на метода е, че отговорите са анонимни. Експертите работят самостоятелно. Така не може да има емоционална обвързаност на експертите с отговорите на колегите им. Методът се осланя на индивидуалната преценка на редица експерти, което го прави полезен на [[мениджмънт]]а на всяка организация. Предимство на метода Делфи е, че чрез него се осигурява "поглед" напред в бъдещето. Развитието на метода води до идеята за “електронен форум” - непрекъснато, циклично повтарящо се допитване до множество експерти и получаване на нови актуализирани данни по даден въпрос.

@@ Ред 7: / Ред 7: @@
 Методът Делфи представлява метод за [[Вземане на решение|вземане на решения]], основани на определено количество събрана и анализирана [[информация]]. Методът е разработен от корпорацията Rand за американските военно въздушни сили през 1960 г. По-късно правителството на САЩ го използва като инструмент за формиране на резултати от група.  Името му идва от Митичния [[Делфийски оракул]], известен с точността и правотата на предсказанията си. За осъществяване на [[метод]]а са необходими няколко [[ескперт]]и, които да дадат своето мнение по разглеждания проблем. Всеки експерт е избран анонимно, като най-често връзката с него се осъществява с писмо. В него той се уведомява, че е необходима експертната му оценка по проблем или задача. Обикновено експертите са от различни области на [[наука]]та.
 След избора на експерти и уведомяването им за искането на тяхната оценка се съставя надеждна програма за анкетирането им с няколко последователни тура. Въпросите могат да се изменят след всеки следващ тур, за да се постигне точност и дълбочина на [[резултат]]ите. Всеки от експертите  действа самостоятелно без да комуникира с колегите си. След като е готов с мнението си, всеки експерт го оповестява. После се изчислява средностатистическия [[резултат]] на групата и се предоставят анонимно мненията и на другите експерти. Това обикновено става отново чрез писмо, като на всеки експерт се изпраща чужда оценка по темата. Така всеки от експертите може да я анализира и да преразгледа мнението си или да намери дори повече [[аргумент]]и за първоначалната си оценка. След това всеки от експертите коригира своето мнение и пак го оповестява. Това се повтаря неколкократно до пълно съвпадане на отговорите на експертите.
 ===Предимства===
 Предимство на [[метод]]а е, че се изисква обоснованата оценка на няколко експерти. Също така  те трябва подробно да се аргументират за мненията си. Анализът на оценките на другите експерти и възможността за промяна на личното становище осигуряват постигане на най-точното и адекватно решение на [[задача|проблем]]а, който е поставен. Методът се използва за оптимизиране на процеса по събиране и [[анализ]] на [[информация]]та. Съществува [[обратна връзка]] в мненията. Друго предимство на метода е, че отговорите са анонимни. Експертите работят самостоятелно. Така не може да има емоционална обвързаност на експертите с отговорите на колегите им. Методът се осланя на индивидуалната преценка на редица експерти, което го прави полезен на [[мениджмънт]]а на всяка организация. Предимство на метода Делфи е, че чрез него се осигурява "поглед" напред в бъдещето. Развитието на метода води до идеята за “електронен форум” - непрекъснато, циклично повтарящо се допитване до множество експерти и получаване на нови актуализирани данни по даден въпрос.

@@ Ред 1: / Ред 1: @@
 [[Image:Delphic_oracle.jpg|thumb|right|alt=Picture of the Delphic oracle.|Пития, жрицата на [[Делфийски оракул|Делфийския оракул]], според [[Микеланджело]].]]
 '''Методът Делфи'''  е известен като '''метод за оценка и избор'''.
 ==Същност==

@@ Ред 7: / Ред 7: @@
 Името на метода идва от Делфийския оракул, който се свързва с точни предсказания. Методът изисква [[колективна оценка]], осъществена с помощта на [[експерт]]и. Счита се за един от най-надеждните [[метод]]и при този тип [[оценка]]. Провежда се на няколко етапа, свързани с анонимните мнения на експертите и [[анализ]]и към тях, за постигане на еднакво мнение като [[резултат]]. Използва се главно при взимане на [[вземане на управленско решение|управленски решения]] свъразани с [[мениджмънт]]а в [[организация|организации]] или фирми.
-[[Image:method_delphy_scheme.jpg|thumb|left|alt=A scheme of the Delphi Method.|400px|[[Схема]] на методът Делфи.]]
+Методът Делфи представлява метод за [[Вземане на решение|вземане на решения]], основани на определено количество събрана и анализирана [[информация]]. Методът е разработен от корпорацията Rand за американските военно въздушни сили през 1960 г. По-късно правителството на САЩ го използва като инструмент за формиране на резултати от група.  Името му идва от Митичния [[Делфийски оракул]], известен с точността и правотата на предсказанията си. За осъществяване на [[метод]]а са необходими няколко [[ескперт]]и, които да дадат своето мнение по разглеждания проблем. Всеки експерт е избран анонимно, като най-често връзката с него се осъществява с писмо. В него той се уведомява, че е необходима експертната му оценка по проблем или задача. Обикновено експертите са от различни области на [[наука]]та.
-Методът Делфи представлява метод за [[Вземане на решение|вземане на решения]], основани на определено количество събрана и анализирана [[информация]]. Методът е разработен от корпорацията Rand за американските военно въздушни сили през 1960 г. По-късно правителството на САЩ го използва като инструмент за формиране на резултати от група.  Името му идва от Митичния [[Делфийски оракул]], известен с точността и правотата на предсказанията си. За осъществяване на [[метод]]а са необходими няколко [[ескперт]]и, които да дадат своето мнение по разглеждания проблем. Всеки експерт е избран анонимно, като най-често връзката с него се осъществява с писмо. В него той се уведомява, че е необходима експертната му оценка по проблем или задача. Обикновено експертите са от различни области на [[наука]]та.
+[[Image:method_delphy_scheme.jpg|thumb|right|alt=A scheme of the Delphi Method.|400px|[[Схема]] на методът Делфи.]]
 След избора на експерти и уведомяването им за искането на тяхната оценка се съставя надеждна програма за анкетирането им с няколко последователни тура. Въпросите могат да се изменят след всеки следващ тур, за да се постигне точност и дълбочина на [[резултат]]ите. Всеки от експертите  действа самостоятелно без да комуникира с колегите си. След като е готов с мнението си, всеки експерт го оповестява. После се изчислява средностатистическия [[резултат]] на групата и се предоставят анонимно мненията и на другите експерти. Това обикновено става отново чрез писмо, като на всеки експерт се изпраща чужда оценка по темата. Така всеки от експертите може да я анализира и да преразгледа мнението си или да намери дори повече [[аргумент]]и за първоначалната си оценка. След това всеки от експертите коригира своето мнение и пак го оповестява. Това се повтаря неколкократно до пълно съвпадане на отговорите на експертите.

@@ Ред 1: / Ред 1: @@
 [[Image:Delphic_oracle.jpg|thumb|right|alt=Picture of the Delphic oracle.|Пития, жрицата на [[Делфийски оракул|Делфийския оракул]], според [[Микеланджело]].]]
-'''Методът Делфи'''  е известен като '''метод за оценка и избор'''. Името му идва от Делфийския оракул, който се свързва с точни предсказания. Методът изисква [[колективна оценка]], осъществена с помощта на [[експерт]]и. Счита се за един от най-надеждните [[метод]]и при този тип [[оценка]]. Провежда се на няколко етапа, свързани с анонимните мнения на експертите и [[анализ]]и към тях, за постигане на еднакво мнение като [[резултат]]. Използва се главно при взимане на [[вземане на управленско решение|управленски решения]] свъразани с [[мениджмънт]]а в [[организация|организации]] или фирми.
+'''Методът Делфи'''  е известен като '''метод за оценка и избор'''.
 ==Същност==
+Името на метода идва от Делфийския оракул, който се свързва с точни предсказания. Методът изисква [[колективна оценка]], осъществена с помощта на [[експерт]]и. Счита се за един от най-надеждните [[метод]]и при този тип [[оценка]]. Провежда се на няколко етапа, свързани с анонимните мнения на експертите и [[анализ]]и към тях, за постигане на еднакво мнение като [[резултат]]. Използва се главно при взимане на [[вземане на управленско решение|управленски решения]] свъразани с [[мениджмънт]]а в [[организация|организации]] или фирми.
 [[Image:method_delphy_scheme.jpg|thumb|left|alt=A scheme of the Delphi Method.|400px|[[Схема]] на методът Делфи.]]
-Методът Делфи представлява метод за [[Вземане на решение|вземане на решения]], основани на определено количество събрана и анализирана [[информация]]. Методът е разработен от корпорацията Rand за американските военно въздушни сили през 1960 г. По-късно правителството на САЩ го използва като инструмент за формиране на резултати от група.  Името му идва от Митичния [[Делфийски оракул]], известен с точността и правотата на предсказанията си. За осъществяване на [[метод]]а са необходими няколко [[ескперт]]и, които да дадат своето мнение по разглеждания проблем. Всеки експерт е избран анонимно, като най-често връзката с него се осъществява с писмо. В него той се уведомява, че е необходима експертната му оценка по проблем или задача. Обикновено експертите са от различни области на [[наука]]та. След избора на експерти и уведомяването им за искането на тяхната оценка се съставя надеждна програма за анкетирането им с няколко последователни тура. Въпросите могат да се изменят след всеки следващ тур, за да се постигне точност и дълбочина на [[резултат]]ите. Всеки от експертите  действа самостоятелно без да комуникира с колегите си. След като е готов с мнението си, всеки експерт го оповестява. После се изчислява средностатистическия [[резултат]] на групата и се предоставят анонимно мненията и на другите експерти. Това обикновено става отново чрез писмо, като на всеки експерт се изпраща чужда оценка по темата. Така всеки от експертите може да я анализира и да преразгледа мнението си или да намери дори повече [[аргумент]]и за първоначалната си оценка. След това всеки от експертите коригира своето мнение и пак го оповестява. Това се повтаря неколкократно до пълно съвпадане на отговорите на експертите.
+Методът Делфи представлява метод за [[Вземане на решение|вземане на решения]], основани на определено количество събрана и анализирана [[информация]]. Методът е разработен от корпорацията Rand за американските военно въздушни сили през 1960 г. По-късно правителството на САЩ го използва като инструмент за формиране на резултати от група.  Името му идва от Митичния [[Делфийски оракул]], известен с точността и правотата на предсказанията си. За осъществяване на [[метод]]а са необходими няколко [[ескперт]]и, които да дадат своето мнение по разглеждания проблем. Всеки експерт е избран анонимно, като най-често връзката с него се осъществява с писмо. В него той се уведомява, че е необходима експертната му оценка по проблем или задача. Обикновено експертите са от различни области на [[наука]]та.
 Предимство на [[метод]]а е, че се изисква обоснованата оценка на няколко експерти. Също така  те трябва подробно да се аргументират за мненията си. Анализът на оценките на другите експерти и възможността за промяна на личното становище осигуряват постигане на най-точното и адекватно решение на [[задача|проблем]]а, който е поставен. Методът се използва за оптимизиране на процеса по събиране и [[анализ]] на [[информация]]та. Съществува [[обратна връзка]] в мненията. Друго предимство на метода е, че отговорите са анонимни. Експертите работят самостоятелно. Така не може да има емоционална обвързаност на експертите с отговорите на колегите им. Методът се осланя на индивидуалната преценка на редица експерти, което го прави полезен на [[мениджмънт]]а на всяка организация. Предимство на метода Делфи е, че чрез него се осигурява "поглед" напред в бъдещето. Развитието на метода води до идеята за “електронен форум” - непрекъснато, циклично повтарящо се допитване до множество експерти и получаване на нови актуализирани данни по даден въпрос.
-==Недостатъци==
+===Недостатъци===
 Получените [[резултат]]и от запитването може да не оправдаят очакванията. Дори ако те не са предвидени от експертите, това не обезсилва полезността на метода Делфи. Той все пак представя насоката на [[развитие]] на прогнозирания обект.
-==Схема на метода==
+===Приложение===
+Методът Делфи най-често се прилага в областта на [[мениджмънт]]а. Той е средство за вземане на управленски [[решение|решения]]. Използва се в сферата на социално-икономическите процеси. В оригиналния си вид методът "Делфи" се използва за [[прогнозиране]] на момент за настъпване на определено [[събитие]]. Той обаче може да се използва и за [[Прогноза|прогнози]], отговарящи на въпроса "Кога ще стане това?", и "Колко ще бъде стойността на даден показател към даден момент?". Ако се поиска мнение за стойностите на този [[показател]] за определени моменти, може да се получи оценка за развитието на показателя във времето. Практиката показва, че много рядко се прави [[изследване]] само по един въпрос. Това не е удобно по организационни причини (големи разходи; загуба на време, както от страна на служителите в организацията, така на специалистите). Освен това задаването на няколко въпроса от една и съща област води до по-голямо "замисляне" и "задълбочаване" и по-високо качество на получените отговори.
 ==Вижте още==
 *[[Етапи на метод Делфи]]
 * [[Риск]]

← По-стара версия		Версия от 14:51, 26 март 2014
Ред 28:		Ред 28:

	Получените [[резултат]]и от запитването може да не оправдаят очакванията. Дори ако те не са предвидени от експертите, това не обезсилва полезността на метода Делфи. Той все пак представя насоката на [[развитие]] на прогнозирания обект.		Получените [[резултат]]и от запитването може да не оправдаят очакванията. Дори ако те не са предвидени от експертите, това не обезсилва полезността на метода Делфи. Той все пак представя насоката на [[развитие]] на прогнозирания обект.
−
−	~~==Структура на етапите==~~
−
−
−
−	~~Методът се изпълнява в няколко етапа:~~
−
−	~~#Определя се група от хора, която да проведе допитването;~~
−	~~#Определя се [[екип]] от [[специалист]]и, които да вземат участие при осъществяване на метода;~~
−	#Определя се показател за мнението на групата. Най-често се използва [[медиана]]та на редицата индивидуални мнения;
−	~~#Формулират се въпросте от анкетната карта;~~
−	~~#Всеки експерт предоставя своята оценка по поставените проблеми в писмен вид;~~
−	~~#Определя се средната оценка;~~
−	~~#Съобщава се на всички средната оценка;~~
−	~~#Разменят се оценките на експертите и се представят анонимно на техните колеги за [[анализ]];~~
−	~~#Прави се втора оценка от страна на всеки експерт;~~
−	~~#Направените нови оценки се оповестяват пред всички експерти;~~
−	#Процесът се повтаря няколко пъти до уеднаквяване на мненията на експертите по проблема - Обобщават се окончателните резултати; Оценява се компетентността на експертите

	==Схема на метода==		==Схема на метода==

@@ Ред 55: / Ред 55: @@
 Мненията (прогнозните оценки) от проведеното допитване се подреждат във възходящ ред и за целите на [[изследване]]то се използват само тези мнения, които попадат между първи и трети квартил, а се отстраняват най-песимистичните и най-оптимистичните прогнози, т.е. използват се средностатистическите резултати, като се абстрахираме от абсолютния минимум и абсолютния максимум. Така се постига по-голяма достоверност на [[резултат]]ите и се отсяват мненията на експертите, които не са достатъчно компетентни. Нов тур се провежда, когато интервалът на разсейване (разликата между първи и трети квартил) е прекалено голям. Най-често това се дължи на нееднозначно или неточно формулиран въпрос или проблем. Ако се получи голямо [[разсейване]], аргументите на експертите към стария въпрос се предоставят на всички заедно с коригирания въпрос. Резултатът е набор от коригирани мнения, при които е налице по-малко разсейване. По този начин могат да се направят още толкова тура, колкото са необходими. При извършване на чести и многобройни краткосрочни [[прогноза|прогнози]], ясно изпъква [[компетентност]]та на експертите. Тези с най-точни прогнози "изплуват на повърхността". В някои случаи към всеки въпрос се прилага подвъпрос за самооценка на компетентността на експертите по съответната тема. Тогава може при обработка на резултатите мненията да се претеглят с тези [[самооценка|самооценки]].
-==Вижте също==
+==Вижте още==
 * [[Риск]]

← По-стара версия		Версия от 10:46, 8 август 2013
Ред 51:		Ред 51:


−	[[Image:method_delphi_scheme_2.jpg\|thumb\|right\|alt=A scheme of the Delphi method.\|\|~~500px~~\|Схема на Метода Делфи, отразяваща съотношението между най-вероятната прогноза и крайните мнения на експертите.]]	+	[[Image:method_delphi_scheme_2.jpg\|thumb\|right\|alt=A scheme of the Delphi method.\|\|700px\|Схема на Метода Делфи, отразяваща съотношението между най-вероятната прогноза и крайните мнения на експертите.]]

	Мненията (прогнозните оценки) от проведеното допитване се подреждат във възходящ ред и за целите на [[изследване]]то се използват само тези мнения, които попадат между първи и трети квартил, а се отстраняват най-песимистичните и най-оптимистичните прогнози, т.е. използват се средностатистическите резултати, като се абстрахираме от абсолютния минимум и абсолютния максимум. Така се постига по-голяма достоверност на [[резултат]]ите и се отсяват мненията на експертите, които не са достатъчно компетентни. Нов тур се провежда, когато интервалът на разсейване (разликата между първи и трети квартил) е прекалено голям. Най-често това се дължи на нееднозначно или неточно формулиран въпрос или проблем. Ако се получи голямо [[разсейване]], аргументите на експертите към стария въпрос се предоставят на всички заедно с коригирания въпрос. Резултатът е набор от коригирани мнения, при които е налице по-малко разсейване. По този начин могат да се направят още толкова тура, колкото са необходими. При извършване на чести и многобройни краткосрочни [[прогноза\|прогнози]], ясно изпъква [[компетентност]]та на експертите. Тези с най-точни прогнози "изплуват на повърхността". В някои случаи към всеки въпрос се прилага подвъпрос за самооценка на компетентността на експертите по съответната тема. Тогава може при обработка на резултатите мненията да се претеглят с тези [[самооценка\|самооценки]].		Мненията (прогнозните оценки) от проведеното допитване се подреждат във възходящ ред и за целите на [[изследване]]то се използват само тези мнения, които попадат между първи и трети квартил, а се отстраняват най-песимистичните и най-оптимистичните прогнози, т.е. използват се средностатистическите резултати, като се абстрахираме от абсолютния минимум и абсолютния максимум. Така се постига по-голяма достоверност на [[резултат]]ите и се отсяват мненията на експертите, които не са достатъчно компетентни. Нов тур се провежда, когато интервалът на разсейване (разликата между първи и трети квартил) е прекалено голям. Най-често това се дължи на нееднозначно или неточно формулиран въпрос или проблем. Ако се получи голямо [[разсейване]], аргументите на експертите към стария въпрос се предоставят на всички заедно с коригирания въпрос. Резултатът е набор от коригирани мнения, при които е налице по-малко разсейване. По този начин могат да се направят още толкова тура, колкото са необходими. При извършване на чести и многобройни краткосрочни [[прогноза\|прогнози]], ясно изпъква [[компетентност]]та на експертите. Тези с най-точни прогнози "изплуват на повърхността". В някои случаи към всеки въпрос се прилага подвъпрос за самооценка на компетентността на експертите по съответната тема. Тогава може при обработка на резултатите мненията да се претеглят с тези [[самооценка\|самооценки]].