Вътрешни данни - Редакционна история

Detelina Staneva: /* Библиотека и бази данни */

2014-02-17T06:40:13Z

Библиотека и бази данни

Detelina Staneva: /* Основни категории вътрешни данни */

2014-02-17T06:38:35Z

Основни категории вътрешни данни

Detelina Staneva: /* Вижте още */

2014-02-17T06:37:23Z

Вижте още

Detelina Staneva: /* Външни препратки */

2013-07-05T16:11:08Z

Външни препратки

Detelina Staneva: /* Външни препратки */

2013-07-05T16:07:19Z

Външни препратки

Detelina Staneva в 16:06, 5 юли 2013

2013-07-05T16:06:06Z

Detelina Staneva в 15:59, 5 юли 2013

2013-07-05T15:59:41Z

Detelina Staneva в 15:41, 5 юли 2013

2013-07-05T15:41:42Z

Detelina Staneva: Нова страница: Метод Монте Карло 43 KB (335 думи) - 16:59, 17 юни 2012 Обкръжаваща среда 32 KB (103 думи) - 17:01, 6 август 2012 Ефек...

2013-07-05T15:39:56Z

Нова страница: Метод Монте Карло 43 KB (335 думи) - 16:59, 17 юни 2012 Обкръжаваща среда 32 KB (103 думи) - 17:01, 6 август 2012 Ефек...

Нова страница

Метод Монте Карло
43 KB (335 думи) - 16:59, 17 юни 2012
Обкръжаваща среда
32 KB (103 думи) - 17:01, 6 август 2012
Ефективност на управлението
27 KB (157 думи) - 10:29, 2 януари 2013
Матрица на услугите
26 KB (156 думи) - 20:59, 26 юни 2013
Видове прогнозиране
30 KB (240 думи) - 19:42, 13 ноември 2012
Командитно дружество
14 KB (134 думи) - 13:03, 14 ноември 2012
Анализ на вторични данни
27 KB (115 думи) - 15:36, 5 юли 2013
Анкетно проучване
51 KB (209 думи) - 11:53, 25 декември 2012
Информационно осигуряване
9 KB (145 думи) - 21:31, 17 юни 2012
Работна заплата
38 KB (251 думи) - 17:48, 25 юни 2013
Компютър
16 KB (208 думи) - 19:45, 13 ноември 2012
Интегрираност
103 KB (420 думи) - 17:29, 8 април 2012
МИБ Речник
49 KB (491 думи) - 08:34, 22 юни 2012
Анализ на документи
46 KB (136 думи) - 19:25, 13 ноември 2012
Профил на конкурента
10 KB (232 думи) - 13:50, 7 юни 2012
Промяна
34 KB (89 думи) - 18:22, 31 май 2012
Невронна мрежа
24 KB (227 думи) - 12:41, 16 декември 2012
Съдебно решение
57 KB (132 думи) - 17:08, 22 юли 2012
Сегментиране на пазара
20 KB (70 думи) - 17:29, 29 септември 2012
Въпросителен знак
==Източници==
*[http://www.referati.org/proces-na-marketin-govoto-prouchvane-razra-botvane-plan-na-prouch-vaneto-iztochnici-na-danni/27856/ref „Процес на маркетингово проучване. Разработване план на проучването. Източници на данни”]
==Външни препратки==
[[category:Методи за изследване в бизнеса]]

@@ Ред 12: / Ред 12: @@
 *Изработен е конкретният начин за убеждаване на онези, от които най-вече зависи вземането на решение по този въпрос.
 ==Вижте още==
 *[[Основни категории вътрешни данни]]

← По-стара версия		Версия от 06:38, 17 февруари 2014
Ред 11:		Ред 11:

	*Изработен е конкретният начин за убеждаване на онези, от които най-вече зависи вземането на решение по този въпрос.		*Изработен е конкретният начин за убеждаване на онези, от които най-вече зависи вземането на решение по този въпрос.
−
−	~~==Основни категории вътрешни данни==~~
−
−	~~===Цени===~~
−
−	* Какви са цените на едро и дребно на нашите продукти и марки;
−
−	* Какви са [[цена\|цените]] на едро и дребно през различните периоди от годината и т.н.
−
−	~~===Дистрибуция===~~
−
−	* Какви типове пазарни [[субект]]и се занимават с [[дистрибуция]]та на собствените ни [[продукт]]и и [[марки]];
−
−	* Каква е относителната тежест на всеки един от тях;
−
−	* Какви особени ценови практики използваме в отношенията си с тях;
−
−	* Какъв е обхватът на дистрибутивната мрежа на нашите продукт и и марки;
−
−	* Каква е степента на покритие на търговските територии;
−
−	* Какво е поведението на [[продажби]]те ни;
−
−	* Какъв е пазарният ни дял;
−
−	* Какви са оценките, изискванията, предпочитанията на дистрибуторите за собствените марки и продукти и т.н.
−
−	~~===[[Реклама]] и [[промоция]]===~~
−
−	* Какви са апелите, посланията и акцентите на нашите рекламни кампании;
−
−	* Кои рекламни носители се използват и каква е относителната им тежест при всяка отделна кампания и като цяло;
−
−	* Какви са разходите на отделните рекламни кампании – като цяло и по отделни дейности;
−
−	* Какви нерекламни промоционални техники се използват и т.н.
−
−	~~===Продукт===~~
−
−	* Кои са конкурентните [[предимства]] на нашите продукт и и марки;
−
−	* Кои са техните основни недостатъци;
−
−	* Какви усъвършенствания на нашите продукт и са били направени и с какъв резултат и др.

	==Библиотека и бази данни==		==Библиотека и бази данни==

@@ Ред 83: / Ред 83: @@
 #Разпределяне на кадровите и други организационни ресурси за обслужване на клиентите.
 ==Вижте още==
 *[[Метод Монте Карло]]
 *[[Обкръжаваща среда]]
@@ Ред 104: / Ред 105: @@
 *[[Въпросителен знак]]
 *[[Външни данни]]
 ==Източници==
 *[http://www.referati.org/proces-na-marketin-govoto-prouchvane-razra-botvane-plan-na-prouch-vaneto-iztochnici-na-danni/27856/ref  „Процес на маркетингово проучване. Разработване план на проучването. Източници на данни”]

@@ Ред 1: / Ред 1: @@
-==Вътрешни данни==
+'''Вътрешните данни могат да се събират както въз основа на специално разработени за целта форми, така и от многобройните циркулиращи в [[организация]]та документи, предназначени за други цели''' – препоръки, оферти, отчети и др.
-[[Вътрешните данни]] могат да се събират както въз основа на специално разработени за целта форми, така и от многобройните циркулиращи в [[организация]]та документи, предназначени за други цели – препоръки, оферти, отчети и др. Докато вторият случай не поставя особени организационни проблеми при един добре работещ [[информационен център]], то първият, доколкото става дума за активното участие на странични лица, е осеян с много повече или по-малко предвидими съпротиви и пречки.Основният [[задача|проблем]] при него е да се убедят отделните [[мениджър]]и или техните сътрудници и подчинени в необходимостта от своевременно предоставяне на въпросните данни във вид на попълнени форми.
+==Същност==
-Що се отнася до опитите за внедряване на нови форми за регистрация на [[вътрешни данни]], може да се твърди, че те ще бъдат успешни тогава, когато:
+Що се отнася до опитите за внедряване на нови форми за регистрация на вътрешни данни, може да се твърди, че те ще бъдат успешни тогава, когато:
 *Самите форми и техниката по тяхното попълване, придвижване и обработка са пределно ясни на поръчителя;
@@ Ред 11: / Ред 12: @@
 *Изработен е конкретният начин за убеждаване на онези, от които най-вече зависи вземането на решение по този въпрос.
-===Основни категории вътрешни данни===
+==Основни категории вътрешни данни==
-*Данни за цените:
+===Цени===
-- Какви са цените на едро и дребно на нашите продукти и марки;
+* Какви са цените на едро и дребно на нашите продукти и марки;
-- Какви са [[цена|цените]] на едро и дребно през различните периоди от годината и т.н.
+* Какви са [[цена|цените]] на едро и дребно през различните периоди от годината и т.н.
-*Данни за дистрибуцията:
+===Дистрибуция===
-- Какви типове пазарни [[субект]]и се занимават с [[дистрибуция]]та на собствените ни [[продукт]]и и [[марки]];
+* Какви типове пазарни [[субект]]и се занимават с [[дистрибуция]]та на собствените ни [[продукт]]и и [[марки]];
-- Каква е относителната тежест на всеки един от тях;
+* Каква е относителната тежест на всеки един от тях;
-- Какви особени ценови практики използваме в отношенията си с тях;
+* Какви особени ценови практики използваме в отношенията си с тях;
-- Какъв е обхватът на дистрибутивната мрежа на нашите продукт и и марки;
+* Какъв е обхватът на дистрибутивната мрежа на нашите продукт и и марки;
-- Каква е степента на покритие на търговските територии;
+* Каква е степента на покритие на търговските територии;
-- Какво е поведението на [[продажби]]те ни;
+* Какво е поведението на [[продажби]]те ни;
-- Какъв е пазарният ни дял;
+* Какъв е пазарният ни дял;
-- Какви са оценките, изискванията, предпочитанията на дистрибуторите за собствените марки и продукти и т.н.
+* Какви са оценките, изискванията, предпочитанията на дистрибуторите за собствените марки и продукти и т.н.
-*Данни за [[реклама]]та и [[промоция]]та:
+===[[Реклама]] и [[промоция]]===
-- Какви са апелите, посланията и акцентите на нашите рекламни кампании;
+* Какви са апелите, посланията и акцентите на нашите рекламни кампании;
-- Кои рекламни носители се използват и каква е относителната им тежест при всяка отделна кампания и като цяло;
+* Кои рекламни носители се използват и каква е относителната им тежест при всяка отделна кампания и като цяло;
-- Какви са разходите на отделните рекламни кампании – като цяло и по отделни дейности;
+* Какви са разходите на отделните рекламни кампании – като цяло и по отделни дейности;
-- Какви нерекламни промоционални техники се използват и т.н.
+* Какви нерекламни промоционални техники се използват и т.н.
-*Данни за продукта:
+===Продукт===
-- Кои са конкурентните [[предимства]] на нашите продукт и и марки;
+* Кои са конкурентните [[предимства]] на нашите продукт и и марки;
-- Кои са техните основни недостатъци;
+* Кои са техните основни недостатъци;
-- Какви усъвършенствания на нашите продукт и са били направени и с какъв резултат и др.
+* Какви усъвършенствания на нашите продукт и са били направени и с какъв резултат и др.
-===Библиотека и бази данни===
+==Библиотека и бази данни==
 Много полезна е практиката да се изгражда библиотека, съхраняваща и даваща достъп до [[методики]]те, [[информация]]та, [[програмите]] и т.н. на предходните изследвания. Що се отнася до маркетинговите изследвания например, тя е необходима по няколко съображения:

← По-стара версия		Версия от 15:59, 5 юли 2013
Ред 1:		Ред 1:
		+	==Вътрешни данни==
		+
		+	[[Вътрешните данни]] могат да се събират както въз основа на специално разработени за целта форми, така и от многобройните циркулиращи в [[организация]]та документи, предназначени за други цели – препоръки, оферти, отчети и др. Докато вторият случай не поставя особени организационни проблеми при един добре работещ [[информационен център]], то първият, доколкото става дума за активното участие на странични лица, е осеян с много повече или по-малко предвидими съпротиви и пречки.Основният [[задача\|проблем]] при него е да се убедят отделните [[мениджър]]и или техните сътрудници и подчинени в необходимостта от своевременно предоставяне на въпросните данни във вид на попълнени форми.
		+
		+	Що се отнася до опитите за внедряване на нови форми за регистрация на [[вътрешни данни]], може да се твърди, че те ще бъдат успешни тогава, когато:
		+
		+	*Самите форми и техниката по тяхното попълване, придвижване и обработка са пределно ясни на поръчителя;
		+
		+	*В тях са отразени по съответен начин солидни стимули за отдела или звеното, което ще бъде потърпевшо;
		+
		+	*Изработен е конкретният начин за убеждаване на онези, от които най-вече зависи вземането на решение по този въпрос.
		+
		+	===Основни категории вътрешни данни===
		+
		+	*Данни за цените:
		+
		+	- Какви са цените на едро и дребно на нашите продукти и марки;
		+
		+	- Какви са [[цена\|цените]] на едро и дребно през различните периоди от годината и т.н.
		+
		+	*Данни за дистрибуцията:
		+
		+	- Какви типове пазарни [[субект]]и се занимават с [[дистрибуция]]та на собствените ни [[продукт]]и и [[марки]];
		+
		+	- Каква е относителната тежест на всеки един от тях;
		+
		+	- Какви особени ценови практики използваме в отношенията си с тях;
		+
		+	- Какъв е обхватът на дистрибутивната мрежа на нашите продукт и и марки;
		+
		+	- Каква е степента на покритие на търговските територии;
		+
		+	- Какво е поведението на [[продажби]]те ни;
		+
		+	- Какъв е пазарният ни дял;
		+
		+	- Какви са оценките, изискванията, предпочитанията на дистрибуторите за собствените марки и продукти и т.н.
		+
		+	*Данни за [[реклама]]та и [[промоция]]та:
		+
		+	- Какви са апелите, посланията и акцентите на нашите рекламни кампании;
		+
		+	- Кои рекламни носители се използват и каква е относителната им тежест при всяка отделна кампания и като цяло;
		+
		+	- Какви са разходите на отделните рекламни кампании – като цяло и по отделни дейности;
		+
		+	- Какви нерекламни промоционални техники се използват и т.н.
		+
		+	*Данни за продукта:
		+
		+	- Кои са конкурентните [[предимства]] на нашите продукт и и марки;
		+
		+	- Кои са техните основни недостатъци;
		+
		+	- Какви усъвършенствания на нашите продукт и са били направени и с какъв резултат и др.
		+
		+	===Библиотека и бази данни===
		+
		+	Много полезна е практиката да се изгражда библиотека, съхраняваща и даваща достъп до [[методики]]те, [[информация]]та, [[програмите]] и т.н. на предходните изследвания. Що се отнася до маркетинговите изследвания например, тя е необходима по няколко съображения:
		+
		+	#Позволява да се усъвършенства изследователската практика, тъй като лесно се осмислят слабите и силните страни на предходните изследвания въз основа на разбор и сравнение на техните програми, методики, процедури, документи и т.н.
		+	#Създава се възможност за приемственост между [[екип]]ите и [[специалист]]ите, които са работили в различни периоди в сектора на изследванията на организацията. В условия на растяща динамичност това е крайно необходимо. В противен случай много енергия би се изхабила за освежаване на маркетинговата „памет” на [[организация]]та.
		+	#Наличието на такава библиотека ориентира бъдещите изследвания [[тренд]]ово. Съзнанието, че съществува система за складиране и класифициране на емпиричната [[информация]] кара изследователя да мисли в [[динамични категории]] и да залага трендови въпроси. Това постепенно води до използването на версии на най-силната изследователска стратегия – [[експерименталната]], което издига статуса на маркетинговите изследвания в организацията.
		+	#Библиотеката позволява да се популяризират резултатите от [[маркетинговите изследвания]], които в противен случай обикновено стават достояние на твърде ограничен кръг от хора. Популяризацията може да има двояк положителен резултат: първо, повече хора могат по-добре да осмислят и оценят резултатите и до каква степен предприетите действия от тази гледна точка са били правилни; второ, създава се разбиране за необходимост от маркетингови изследвания и благоприятна среда за отстояване на тези излседвания и а техните резултати.
		+
		+	Напоследък и в практиката на българските фирми навлиза [[маркетинг]]ът, основан на база данни за клиентите. Базите данни за клиентите съдържат информация за техния покупателски и потребителски профил. Особено полезни са такива бази данни в сектори, като банковия, застрахователния, телекомуникационния и др. В тези сектори е налице огромна и разнообразна информация за клиентите, която, за да се превърне в база данни, трябва да бъде компютърно организирана по съответния начин. Така например застрахователните дружества разполагат с персонална информация за клиентите си, информация за техния профил като потребители.
		+
		+	Компютърните бази данни стоят в основата на системите за УВК – [[управление]] на взаимоотношенията с потребители ( Customer relationship management – CRM). Основна грижа на УВК е запазването на настоящите клиенти чрез:
		+
		+	#Подобряване на познанието за тях, техните нужди и потребности;
		+	#Подобряване на предлаганите продукти и услуги;
		+	#Сътрудничество с клиентите си при изработването на управленски решениям които се отнасят до тях.
		+
		+	Това положение не изключва като [[цел]] и привличането на нови клиенти. На последното се гледа предимно като на съпътстващо, като на следствие. Както е добре установено от изследванията, всеки доволен клиент споделя задоволството си с други и по този начин създава положителна нагласа у другите да използват продуктите и услугите на компанията, от която той е удовлетворен. Обратното, всеки недоволен клиент от компании конкуренти търси алтернатини доставчици на продукти и услуги.
		+
		+	При УВК не всички клиенти са равни: въз основа на анализа на настоящата потребителска стойност на клиентите (колко, какво и с каква честота купуват) и бъдещета им потребителска стойност(колко, какво и с каква честота в бъдещия им купувачески живот ще купуват) може и трябва да са прави преценка на ценността на отделните клиенти. Изчисляването на стойността на клиентите е възлово за концепцията на УВК. Въз основа на тази информация са възможни:
		+
		+	#Прецизно сегментиране на клиентската база и правилно таргетиране.
		+	#Адаптация на офертите към отделните сегменти.
		+	#Оптимизиране на комуникацията.
		+	#Оптимизация на маркетинговите разходи.
		+	#Разпределяне на кадровите и други организационни ресурси за обслужване на клиентите.
	==Вижте още==		==Вижте още==
	*[[Метод Монте Карло]]		*[[Метод Монте Карло]]

@@ Ред 108: / Ред 108: @@
 ==Външни препратки==
 *[http://www.kaminata.net/osnovni-metodi-za-sabirane-na-danni-i-organizatsiya-na-rabotat-t22555.html Основни методи за събиране на данни]
 [[category:Методи за изследване в бизнеса]]

@@ Ред 1: / Ред 1: @@
-Метод Монте Карло
+==Вижте още==
-KB (335 думи) - 16:59, 17 юни 2012
+*[[Метод Монте Карло]]
-Обкръжаваща среда
+*[[Обкръжаваща среда]]
-KB (103 думи) - 17:01, 6 август 2012
+*[[Ефективност на управлението]]
-Ефективност на управлението
+*[[Матрица на услугите]]
-KB (157 думи) - 10:29, 2 януари 2013
+*[[Видове прогнозиране]]
-Матрица на услугите
+*[[Командитно дружество]]
-KB (156 думи) - 20:59, 26 юни 2013
+*[[Анализ на вторични данни]]
-Видове прогнозиране
+*[[Анкетно проучване]]
-KB (240 думи) - 19:42, 13 ноември 2012
+*[[Информационно осигуряване]]
-Командитно дружество
+*[[Работна заплата]]
-KB (134 думи) - 13:03, 14 ноември 2012
+*[[Компютър]]
-Анализ на вторични данни
+*[[Интегрираност]]
-KB (115 думи) - 15:36, 5 юли 2013
+*[[МИБ Речник]]
-Анкетно проучване
+*[[Анализ на документи]]
-KB (209 думи) - 11:53, 25 декември 2012
+*[[Профил на конкурента]]
-Информационно осигуряване
+*[[Промяна]]
-KB (145 думи) - 21:31, 17 юни 2012
+*[[Невронна мрежа]]
-Работна заплата
+*[[Съдебно решение]]
-KB (251 думи) - 17:48, 25 юни 2013
+*[[Сегментиране на пазара]]
-Компютър
+*[[Въпросителен знак]]
-KB (208 думи) - 19:45, 13 ноември 2012
+*[[Външни данни]]
 ==Източници==
 *[http://www.referati.org/proces-na-marketin-govoto-prouchvane-razra-botvane-plan-na-prouch-vaneto-iztochnici-na-danni/27856/ref  „Процес на маркетингово проучване. Разработване план на проучването. Източници на данни”]
 ==Външни препратки==
 [[category:Методи за изследване в бизнеса]]